五月的长沙机场人潮涌动，长沙机场场区管理部综合执法大队聚焦旅客安全有序出行，打出系列组合拳，为机场安全运行和旅客放心出行打牢坚实基础。

执法蓝：联合行动共守场区秩序

4月30日，长沙机场联合省公安厅机场公安局、市/县交通执法局启动“打非治违”专项行动。大队协同机场交警、治安巡特警，结合客流变化精准施策：通过调整乘车流线、优化上客区设置、强化拉客扰序治理等举措，在航站楼到达层等区域实施“亮灯”巡逻，对出租车不按规定上客、违停等行为严管严查，同步通过外道违停车辆亮灯喊话驱离等方式，提升高峰时段道路通行效率。据统计，“五一”期间累计化解矛盾12起，实现“零冲突、零投诉”，查处违规接单出租车3起、驱赶处罚不规范行为5起，重点区域违停率下降60%，出租车违规率同比降32%，到达层及交通秩序显著优化。

协同绿：智慧疏导破解运力堵点

面对客流高峰，大队建立“出租车保有量-航班量-客流量”三维预判机制，五一期间向市交通局、出租车公司等发布运力调度指令29次（含网约车专项6次），引导300余台次车辆定向支援。高峰时段在厦航基地至蓄车场沿线部署专人指挥出租车快速入场，配合T1/T2发车岗“双道上客”模式，车辆周转效率提升40%，旅客排队时间最长不超过5分钟。

志愿红：政企联动传递民航温度

“五一”期间，综合执法大队在T1、T2航站楼的外道站台、斑马线、出租车乘车点设置了6个志愿服务岗，围绕公共问询、爱心扶助、文明引导、安全宣传开展服务。来自黄花镇的入党积极分子、辖区内企业职工、个体经营户及镇政府机关工作人员组成志愿队伍，每天09:00-17:00上岗，日均上岗14人次。长沙机场提前为志愿者们开展值机流程、地铁接驳、公共交通等知识培训，并配套餐饮、通勤、休息室等后勤保障，确保志愿者“有温度更有准度”地服务旅客。

“志愿服务是温度，联合执法是力度，运力调配是速度，三者合一才是我们守护机场的‘完整维度’。”他们以责任扎根一线，用担当诠释使命，当旅客带着笑容踏上归途，这群“场区守护者”的身影，也成为长沙机场最温暖的注脚。