在“520”这个以爱为名的日子里，长沙机场96777客服中心将数字智能与人文关怀相融合，开展“比e齐飞 湘当有爱”主题活动，让长沙机场成为情感传递的温情驿站。

在“湘遇机场”微信公众号的“爱的告白”留言区，无数温暖故事悄然绽放；在湖南机场抖音平台的“甜蜜合拍”挑战赛，则让镜头成为爱的载体，96777客服人员率先出镜，用微笑与手势舞传递“湘式浪漫”；在线下活动现场，96777还通过直播派送爱心礼品、讲解乘机服务，主播化身“云端信使”，带着镜头穿梭于线下打卡点，与旅客进行线上互动。

5月20日的长沙机场T2航站楼，成为了一座爱的驿站。“爱的航线图”背景板前，亲子家庭手捧鲜花留下温暖乘机记忆，情侣们戴着爱心头饰甜蜜合影。“这是我们爱情的第100张登机牌！”更有旅客将机票与玫瑰一同定格在镜头里，让长沙机场航站楼成为每一位旅客爱情的最美见证。

这场充满爱与温度的活动，让每一位旅客的出发与抵达都成为了“爱”的延伸。一位旅客在留言中写到：“原本只是途经这里，却因为你们的温暖服务，让爱意更有温度，也让旅途变得美好而难忘。”