3月12日起，常德机场在航站楼内开展“共筑满意消费、畅享民航出行”主题活动，活动收获了广大旅客得好评，在本周末还将持续为大家带来惊喜。

本次活动聚焦旅客需求，采用“线上+线下”双线联动模式，通过知识科普、故事分享、互动抽奖等形式，搭建起机场与旅客沟通的桥梁，吸引广大旅客积极参与。现场发放宣传资料，收获服务建议近百条，生动展现了常德机场“乐湘德”服务品牌的温度与活力。

活动期间，“民航知识竞赛”互动答题区热闹非凡，旅客们只需扫码即可参与乘机常识、消费者权益法规等问题的抢答。“题目贴近实际，还能获得机场提供的礼物，既长知识又得实惠！”一位首次乘机的旅客在抽奖后兴奋地表示。常德机场还在活动现场向广大旅客发放服务满意度调查问卷。同时，100余份由“乐湘德”文创精品、航司及机场商户提供的奖品也陆续送到了幸运旅客手中。

在“我为民航代言”故事分享区，真情留言不断。一位无人陪伴儿童的家长写道：“特别感谢常德机场工作人员的全程贴心陪护，让孩子独自飞行也能安心！”这些真挚的话语引发了众多市民对民航优质服务的强烈共鸣。

常德机场一直以来都致力于特殊群体服务的优化。此次活动期间，机场延续“乐湘德”服务品牌特色，为老年旅客、孕妇等特殊群体开通绿色服务通道，并开展爱心义诊，为旅客测量血压，提供创可贴、口罩等便民物品。

未来，常德机场将持续聚焦“安全、便捷、舒适”出行目标，深化机场“乐湘德”品牌内涵，探索智慧服务新场景，为民航高质量发展注入更多“常德温度”。