春节期间，长沙机场场区管理部为保障旅客顺利出行，主动服务，科学调度，全方位提升交通保障能力，多管齐下，全力守护旅客出行“最后一公里”。

精准研判

及时发布信息

场区管理部综合执法大队密切结合机场现有出租车数量、后续航班量及旅客流量等数据的监测，提前进行精准研判。春节假期累计向市交通局GPS中心发送运力不足通知45次，向湖南交通电台发布73次，向出租车公司传达34次，共计发送出租车23113台次，同比2024年增长8%。确保各方及时掌握运力动态，协同调配资源。

优化流程

抓好入场引导

在旅客高峰时段，安排专人前往出租车蓄车场入口处值守，引导出租车直接进入T1、T2蓄车场，并同步打开T2缓冲通道护栏，有效缩短了出租车驾驶员进场时间，提高了车辆周转效率。

“双道上客”

灵活调整勤务

高峰时段开启旅客双通道上客模式，同时加强T1、T2出租车发车岗的执勤力量，工作人员在维护现场秩序的同时，积极为旅客做好疏解工作，合理引导旅客换乘其他交通工具。通过灵活调整勤务排班模式，在23:00—01:00安排两名机动人员进行车辆引导调度和秩序维护，为旅客舒心出行提供强力保障。

调配运力

保障旅客出行

针对网约车运力，结合后续航班量和旅客流量研判，实时向网约车公司发布黄花机场运力不足通知，春节假期累计发布37次，合理调配网约车运力。同步告知旅客2025年1月27日—2月4日磁浮运营延长时间，为旅客提供更便捷出行方案。

下一步，长沙机场场区管理部将进一步深化与各部门的协作，以高度的责任感和使命感，持续强化保障力量，努力为今年春运交通运力保障工作画上一个圆满的句号，让旅客出行安心、舒心、暖心。

（文/图 曹梦 杨检 潘璐 ）