1月14日，为期40天的春运拉开序幕，湖南各地机场纷纷拿出了看家本领，推出各具特色的服务举措。哪家机场的春运服务最走心？让我们一起来看看！

长沙机场

湘遇“经长飞”

→积极协调各大航空公司提前调整航班运力。春运期间，长沙机场国内航司客运航班日均计划达648架次，通达内罗毕、伦敦、首尔等10个国际城市，为旅客提供丰富出行选择。

→为家庭、学生、务工人员等提供值机专柜，为晚到旅客提供快速通道，为特殊旅客提供“车门”至“舱门”的接送服务……让各类旅客都能感受到长沙机场的友好和贴心。

→为方便疏散客流，长沙机场还将优化候机楼出入口，加强磁浮城市航站楼、五一广场地铁站值机区、空铁联运服务中心的保障力量，为旅客提供一站式出行服务。同时与地铁、磁浮、公交车及各出租车平台加强联动，根据实际情况推迟停运时间，保障旅客安心回家。

张家界机场

空管全力“备考”

→为确保“两个绝对安全”，张家界机场航务部针对春运期间可能出现的寒潮极端天气，聚焦降雪、凝冻等特殊气象条件制定了充分的保障方案，全力保障春运期间航空运行安全。

→航班正点是旅客最为关心的问题之一。据预测，春运期间民航运输旅客量有望创历史新高，张家界机场空管将充分利用民航CMD系统，加强与区域管制单位协调，减少流控，力保航班正常放行。

常德机场

真情服务暖意浓

      →持续优化适老化服务流程，提供问询答疑、引导帮扶、陪同办理等一站式乘机服务，让“长者”畅享温馨旅途。

→强化“无陪儿童”安全保障，推出儿童服务专座、绿色优先通道、志愿者专属陪伴、家长实时视频等举措。

→在安检验证台配备“蛇全蛇美”祝福印，旅客们可以打卡纳福，让登机牌成为美好的旅途印记。据悉，在春运首日、除夕、正月十五，常德机场还将为旅客送上精心准备的应景小礼物，不要错过~

怀化机场

“迎春节 展新颜”

       →科学合理安排值班值守力量，增设志愿服务岗，开展志愿者“暖冬行动”；始终坚持安全隐患“零容忍”，隐患排查常态化、全覆盖、无盲区。加强与驻场单位协同性，积极对接机场大巴、出租车做好旅客深夜接驳保障。

→为儿童旅客提供绘本浏览区和玩乐区，为老年、晚到等特殊旅客，配有四色“爱心手环”及标志标识，旅客可按需领取，以便工作人员快速识别，一路守护。

邵阳机场

贴心服务温暖回家路

→开通志愿者服务、首乘旅客、特殊旅客服务及团队旅客预约服务，旅客可通过0739-4567000提前预约或现场柜台申请。

→开通晚到旅客值机专用通道，制定详细处置流程，还提供晚到行李跟踪服务，每日反馈派送信息。

→母婴室配备独立空调、沙发、洗漱台与尿布台，为旅客提供免费纸尿裤，让妈妈和宝宝尽享温馨与安心。

据悉，2025年春运，湖南机场预计完成旅客吞吐量420万人次，同比增长7.2%，其中长沙机场春运预计吞吐量为362万人次，同比增长5.3%。春运期间出行小高峰预计将从1月18日开始，1月25日达到峰值，返程高峰预计在2月3日、4日。广大旅客可根据个人需求错峰出行。