东风送暖随春归，最美人间三月天。第114个“三八”国际劳动妇女节如约而至。在工作中，她们是绽放在各个岗位的“铿锵玫瑰”；在家庭中，她们是女儿，是妻子，是母亲……站在时代的舞台上，每一个奔赴星辰大海的“她”，都值得被看见。

徐文静

长沙黄花国际机场分公司客运服务部登机服务室主任

2020年荣获全国民航“五一劳动奖章”

深扎客运服务一线16年，她经历了今天工会从一名普通的候机员、到班组长、到团队“领头羊”的成长蜕变。每一次角色的转变，每一次面临新的挑战，她都选择用责任承载着使命、用精细化管理助推品质提升、用坚守和真情奋战在第一线。结合团队女员工多、年轻化这一特性，在培养、树立标杆上形成“成长”链，进阶式地持续“打磨”明星员工，让更多“第一人”一个个涌现。先后带领着团队荣获“全国巾帼标兵岗”“全国青年文明号”“全国质量信得过班组”等荣誉称号。培养1名全国民航五一巾帼标兵、2名“中南民航技术能手”，30余名“服务明星”，20余名一线员工走上班组管理岗位。

用“心”优服务。聚焦老幼病残孕等特殊旅客的美好出行需要，以“乐湘伴，定制您的每一次愉悦出行”为主题的品牌项目，让“智能”+“传统”服务有机融合，打造了独具特色的“全流程”爱心服务链，从满意到惊喜，让“乐湘伴”品牌持续升温。

用“新”解难题。依托全流程智慧服务平台，在全国首创分舱优先登机服务，畅通旅客登机通道，同时开发与分舱优先登机一体的自动语音广播、智能分舱优先登机引导系统，智能触发登机广播、屏显，定时定位广播寻找旅客，大幅降低旅客误机率。

构建“馨”旅途。实行超限行李同机运输、上线“航班延误温馨提示卡”，让航延信息更及时等，始终坚持疏通“堵点”、回应“糟点”、温暖“触点”，把增强幸福感的实事办在了旅客心坎儿里。

赵思思

长沙黄花国际机场分公司安全检查站旅检一大队分队长

2022年荣获湖南省“五一劳动奖章”

她始终坚守责任与担当，刻苦钻研安检业务技能，逐步成长为技术娴熟、技艺高超的行业佼佼者。无论是一线岗位，还是面对生活，阳光的笑容是她不变的标志，微笑的感染力也让她成为长沙安检的微笑代言人。

入职以来，她不断提升业务技能，从一个职场小白迅速成长为大队的业务骨干和技能尖兵。2021年她为了参加湖南省安全检查职业技能竞赛，她删除了手机上所有的娱乐软件，用尽所有可以利用的时间背诵理论、练习图像，在每一个环节上下狠功夫。最终取得了理论第一、图像第一、个人综合第一名的好成绩。为充分发挥劳动模范、青年人才在创新驱动中的示范引领作用，2021年底，以赵思思名字命名的思思创新工作室应运而生，工作室以提升业务技能为核心，通过公开选聘成员、开展各类培训、创新课题研究。发掘、培育了一大批想钻研、能钻研的年轻员工。打造出了一个推动技能和培训深度融合的平台，为长沙机场高质量发展提供了强劲动力。

如今，她也成为了别人口中的“岗位能手”，获得了湖南省“五一劳动奖章”、湖南省“技术能手”、全国优秀共青团员等多项荣誉，她是在平凡的安检工作中追求极致的人！作为一名分队长，她常常对她的队员说：“年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。”她在平凡的岗位上日复一日，精益求精，安检精神的种子已经种下，她也终将成为守护空防安全的忠诚卫士。

何洁

长沙黄花国际机场分公司航站区管理部廊桥运行室分队长，廊桥二级精英操作员

2023年荣获湖南省五一劳动奖章

何洁一直把“业精于勤，荒于嬉”铭记于心，坚持不懈地学习业务知识，不断提高自己的操作技能。每一次的勤练基本功，都为她提供了坚实的技术保证，使她能够圆满地完成工作任务，而今她已经成为了一名廊桥二级精英操作员。

为发挥传帮带的作用，她积极组织员工开展理论知识的学习、实操培训、操作手柄实操培训以及模拟舱门练习；为确保所有员工都能达到标准，她每季度都会对对接率靠后三至五名的员工进行一对一的实操培训和考核；为检验操作员的业务技能熟练度，她会积极组织岗位知识竞赛、岗位大练兵等活动；一月份出现的雨雪，冰冻，大雾等恶劣天气，她认真做好全员冰冻天气应急处置培训，在春运期间，组织开展监督检查20余次，严格落实岗位职责，加强现场生产运行管理，圆满完成春运保障工作；为打造出一组对工作认真负责、规范有序的精英团队，她努力营造轻松愉悦的工作氛围，积极采纳组内的每一名员工的优良意见，组织组内员工开展工作问题反馈讨论大会，共同努力，共同进步。即使工作再繁忙，她始终保持着专注的心态，认真对待每一件事情。

无论是获得的奖励头衔，还是取得的工作成果，都更加坚定了她在工作中精雕细琢、攻坚克难的决心，努力把每一项工作做精做细。她始终用实际行动践行着自己的岗位职责，在平凡的工作岗位上充分发挥自身的光芒和热量，挥洒着自己的青春与热情，为机场发展贡献自己的一份力量。