1月24日，集团党委委员王其东组织召开2024年春运启动会，专题部署春运相关工作。集团工会主席、市场总监、安全质量部部长以及长沙机场、空港实业、机场物流主要领导参加会议，各支线机场以视频形式参会。

会上，集团市场部（春运办）传达了全国、湖南省及民航局春运工作相关精神，并对春运工作做出部署，集团党群综合部和安全质量部对春运宣传及安全服务工作提出了相关要求。各单位汇报了春运工作准备情况。

会议强调，各单位要把运输生产作为重点。要把握春运市场的阶段性特征，提前研究预判，协调航空公司增投运力，争取春运期间的加班，做好重点城市的航班时刻优化工作。要把安全运行作为底线。各单位要牢固树立安全发展理念，不断提高航班正常率和靠桥率。要完善应急预案，严格落实冬季运行安全风险防控措施，做好防冰雪、物资储备工作。切实做好春运值班工作，确保发生紧急突发情况时能迅速响应、有效处置。要把真情服务贯穿始终。要营造舒适便捷的出行体验，特别加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱。要强化与地方交通运输部门的工作对接，提前向当地春运办报送夜间抵离航班、旅客量等信息，做好与城市交通“最后一公里”的顺畅衔接。要做好宣传引导和信息沟通。各单位和相关部门要及时发布春运航线航班信息、服务创新举措，对旅客关注的重点热点问题及时回应。要加强正面引导，重点挖掘春运感人事迹，讲好湖南机场春运故事。

湖南机场2024年春运预计完成旅客吞吐量400万人次，比2023年春运增长39%，比2019年增长11%。其中长沙机场春运预计吞吐量为336万人次，比2023年增长35.5%，比2019年增长12.3%。