为深入学习贯彻习近平总书记同团中央新一届领导班子集体谈话时的重要讲话精神，落实团十九大部署要求，推动全省共青团、青联、学联学生会、少先队改革向基层延伸、向纵深推进，共青团湖南省委以“创新关爱青少年身心健康工作机制”为主题，举办湖南共青团第五届改革创新大赛。

在湖南机场集团团委的精心指导下，长沙机场分公司团委“长”来“长”往·志愿共建项目在比赛中荣获二等奖。

下面让我们一起来了解获奖项目情况吧！

长沙机场分公司团委深入贯彻落实省委书记沈晓明、团湖南省委及集团团委对志愿服务项目常态化、项目化、品牌化发展要求，坚持发挥“湖南客厅”的窗口作用，着力解决以往志愿服务对内统筹协调不足、对外沟通联络不畅，志愿活动呈临时性、碎片化导致吸引力减弱等痛点问题，注重将志愿服务同人民需求紧密结合，创新举措将长沙机场打造成湖湘青年志愿服务一个小而重要的场景，更好满足人民群众对美好出行的向往，更好引导广大青年在志愿服务中服务他人、完善自我。

用心做内容

绘就“小而实”的项目底色

“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神不是一个概念或一句口号，应该见于行动、落于实处。10年前，长沙机场雷锋志愿服务队在团省委启动“暖冬行动”时诞生；10年来，长沙机场雷锋志愿服务队的行动从未停歇，逐步形成了春运“暖冬行动”、暑运“不一样的假期”、五一国庆“青青有旅”系列志愿共建项目品牌矩阵，在疫情防控期间，更是协助守好了湖南“空中省门”的安全。当前，机场团青志愿者365天在线，学生志愿者每年寒暑假、小长假期间都会来到机场开展志愿服务。他们或在繁忙的客流高峰期指引乘机路线、协助值机过检，为出行不便的旅客搭一把手、答一次疑；或走进乡村和社区，为群众普及出行安全知识、送去民航关怀；或在大型赛会保障期高效服务全球旅客，充分展现湖湘青年良好风貌；或在疫情防控、应急救援等急难险重任务中披甲出征，以实际行动躬身践行志愿服务精神。长沙机场志愿服务平台更开放、项目活动开展更有序，实现了从“散装”到“整装”的项目管理转变。

用心优机制

绘就“小而专”的共建图景

2023年长沙机场分公司党委出台《长沙机场雷锋志愿服务管理方案》，对内构建党委牵头、团委落实，各部门多元参与的机场志愿服务运行机制，联动更多力量、倾注更多资源，确保志愿服务项目高质量开展；对外联合中南、湖大、湖师大等11所在长高校签订共建协议，成为全国达成志愿服务共建合作高校数量最多的机场，形成了“校企合作+网格化动员”的长效机制。在优势机制的支撑下，志愿服务逐步固化为基层团组织的日常功能，通过明确志愿服务资金保障、设置志愿服务固定岗位、组建志愿培训青年讲师团队、开发志愿培训教材、开创“12345+”志愿服务工作法，逐步推动志愿服务管理向规范化、专业化、精细化、常态化、品牌化发展，实现了从“粗放”到“专精”的组织管理转变。

用心强引领

绘就“小而美”的榜样风采

长沙机场注重将思想政治引领贯穿志愿服务的全过程，引导志愿者在实践中培育和践行社会主义核心价值观，坚定理想信念，厚植家国情怀，陶冶道德情操。精心培育机场志愿文化，引导青年自主打造雷锋志愿服务驿站，将志愿服务制度上墙、历程上墙、文化上墙，也成为青年分享交流志愿服务故事的最佳场地；统一志愿服务视觉标识，进一步规范“红马甲”“志愿手册”“志愿项目管理文件”的使用，原创机场志愿服务舞蹈，开发机场志愿服务文创，不断提升机场志愿文化的感召力。与此同时，还将免费机票、民航文创、解密机场体验纳入优秀志愿者表彰奖励，以“最美志愿者”评选为契机，每年选树一批优秀典型，引领广大青年志愿者见贤思齐，实现了从“用人”到“育人”的价值导向转变。

之于群众，志愿者是出行旅途中的温暖陪伴；之于志愿者，机场是能服务世界旅客、参与重大赛会保障的大型平台；之于机场，志愿者是充实基层服务的重要力量。下一步，长沙机场雷锋志愿服务队也将持续做实内容、优化机制、强化引领，保证机场志愿服务实践育人、服务群众、赋能企业的良性互动。让旅客“长”来“长”往的旅途更温馨，让志愿者“常来常往”的心愿更热切。

（通讯员：罗诗咏）