八月底盛夏未央，旅游流、探亲流、返校流等热潮不息，为高质高效守护旅客安全出行，长沙机场安全检查站T1安检大队迎热浪、聚暖流、护安定，找准群众关切点，抓好务实举措关键帧。

定向应急演练 保障出行安全

在可预见暑运流量暴增的状态下，T1安检大队增强战略前瞻性，下好防范风险先手棋，提前按照过检流程，全链条梳理安全隐患。在出发层安检通道内，针对旅客暑期出行时间长、随身携带物品杂的特点，T1安检大队开展了处理锂电池起火冒烟、发现高危物品的应急演练；在到达厅出口处，针对暑期旅客流量大、突发事件频率高的特点，T1安检大队重点关注反流冲关的风险隐患，分批次开展了防冲关应急演练，积极提升成员在应急处置中的协同合作意识和应变处置能力。

图为应急演练

落实特色培训 提升服务温度

“表扬CS1337安检员，验证信息时我家孩子不配合拍照，我以为‘小朋友加油，等会给你玩具’只是她顺口的安慰，没想到我们都出通道了，小姑娘还特地跑过来送上玩具，说是给听话小朋友的鼓励。”这封饱含真情的表扬信，是整个大队将“欢迎小客人”儿童过检培训落到实处的缩影。暑运正是亲子出行的高峰期，T1安检大队根据孩童年龄变化，走近婴儿、幼儿、学龄期儿童过检时的心理状态，形成细心、耐心、暖心的语言习惯。同时，学习常见的婴儿怀抱姿势、儿童坐凳背带方法、婴儿车收纳方式，以专业可靠的行动减轻陪同家长的担忧。而信中提到的小玩具，正是T1安检大队在常规关照外为小旅客准备的惊喜，一点“小开心”体现了长沙机场的“大情谊”。

公示“红黑”榜单 强化关键质控

自暑运开始，T1安检大队的班前会上出现了一个新环节——“红黑榜”公示。“红黑榜”通过录像记录安检员们在通道内的表现，执勤规范、业务标准的安检员会得到公开表扬及绩效奖励，态度不端、岗位失责的安检员需进行自我检讨并补充培训。无论“红”与“黑”，统一在大队成员们面前回放的视频，成为了最生动且深刻的“教材”，引导大家后进赶先进、中间争先进、先进更前进。而“红黑榜”的诞生也影响着大队内部的积分排名，塑造了公平公正的竞争环境，督促安检员们在力争上游中提技能。

暑运的热浪滚滚而来，安检的暖流源源不断，长沙机场T1安检大队为安全底线加一份力度，为真情服务添一丝温度，让从长沙机场出发的每一名旅客更加轻松愉悦！

（通讯员：刘禛一）