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“警察同志,我已经顺利接到我妈妈了,真的非常感谢你们,你们真是人民的好警察!”。8月28日,当怀化芷江机场派出所值班民警收到这一消息,心中的一块悬着的“石头”总算落下。
8月27日上午10时许,正值航班高峰期,在候机楼巡逻的怀化芷江机场派出所民警注意到一位老奶奶已经在候机楼角落独自坐了一个上午,这种反常情况引起了民警的关注,民警立即上前询问情况。经询问,老人来自贵州,已85岁高龄,于26日来到芷江机场欲乘坐飞机前往海南三亚。由于年事已高、无人陪伴,本人也未曾坐过飞机,机场工作人员出于多方考虑未给其购买机票。得知情况后,民警一方面耐心劝导老人家,设法联系其家人,其女儿因故不能及时来接回老人,民警针对此情况先将老人妥善安置。
为了照顾好老人,确保老人安全顺利回家。一方面是为老人安排住宿和餐食,保障了老人的生活所需和健康安全;另一方面考虑到老人的心愿,安排所里当天轮休同志陪护老人去参观了中国人民抗日战争胜利受降纪念坊等地,帮老人了却了一辈子遗憾;同时帮老人买好回老家的高铁票,并对接好芷江高铁站派出所和工作人员,8月28日其女儿安全接到母亲,出现了前文一幕。
守护百姓于细微,服务群众于点滴。怀化芷江机场派出所接力守护的这一幕不仅全方位保障了老人家的安全,更展开了一副警民“鱼水情”的美好画卷,这种“鱼水情”既彰显了服务人民的责任与担当,更诠释了守护安全的初心与使命。