为积极响应中南局关于全面推进基于胜任能力的危险品培训和评估工作，提高集团危险品培训质量，提升集团危险品航空运输管理水平，8月2日下午，集团安全质量部组织开展月度安全课堂活动，专题分享CBTA危险品培训经验。授课者从CBTA危险品培训大纲编制思路和方法、CBTA危险品培训未来变化两个方面进行了详细讲述。各单位分管危险品的领导、涉及危险品航空运输的运行部门领导及危险品航空运输管理专业组全体人员参加培训。

（集团安全质量部）

为群众办实事

8月2日，为表达对高温天气下坚守机坪一线员工的深切关怀，长沙机场党委班子成员深入机坪一线开展“送清凉”慰问活动。长沙机场党委书记和总经理一行分别前往飞行区管理部、机务保障部等多个岗位，对一线员工不惧高温、坚守岗位的担当作风给予了充分肯定，并叮嘱大家要时刻注意身体状况，合理安排工作和休息时间，确保高温条件下的作业安全。同时强调各单位要切实做好防暑降温工作，为员工提供必要的防护用品和清凉饮品，确保员工在高温天气下的身心健康。

（长沙机场党群工作部）

项目攻坚

近日，空港实业张家界分公司配餐二期施工项目完成围挡拆除。目前即将开展主电缆入户和绿植栽种工作，施工项目稳步推进。随着施工的不断深入，配餐二期项目正逐渐展现出其全貌，预示着张家界机场的航空配餐服务能力将得到进一步提升。

（空港实业张家界分公司 陈宇）

服务提升

8月2日，空港实业汽运分公司交通中心对外包单位开展服务质量专项检查与现场服务培训，对各岗位员工仪容仪表、用语话术、站姿礼仪、特殊旅客服务以及车辆卫生等服务细节进行指导与规范，进一步提升旅客满意度与出行体验。

（空港实业汽运分公司 张国强）

空港资讯

8月1日，湘西机场召开退役军人庆八一“凝心铸魂——老兵永远跟党走”座谈会。座谈会上，公司领导带领大家集体学习《习近平总书记关于退役军人工作的重要讲话指示精神》，大家畅所欲言，分享自己的工作经历和生活经历，就如何发扬部队优良传统、立足本职岗位实现新作为进行交流。此次座谈会，搭建了公司和退役军人之间的沟通交流平台，让大家切实感受到公司党委的关心和关怀，增强了退役军人队伍的凝聚力和向心力，永葆军人本色，始终听党话、跟党走。

（湘西机场 丁勇）

8月2日，长沙机场应急办组织召开长沙机场应急预案修编调度会，会议主要介绍了长沙机场应急预案体系框架、预案修编阶段、重点工作提示；参会部门就预案修编过程中存在疑惑、难点、堵点开展探讨交流；会议明确要强化修编责任担当，统筹做好“分与合”的关系，以加强专业化管理和提升岗位胜任力为出发点，坚持结果导向和过程导向，强化情景意识，狠抓信息驱动，确保应急预案体系修编工作落地见效。

（长沙机场安全管理部）

8月2日，湖北机场集团实业发展有限公司领导一行莅临长沙，与空港实业就机场商业的运营模式、现场管理、项目招商等相关方面进行交流探讨。此次交流旨在相互学习，共同推动机场商业的繁荣发展，为旅客提供更加优质、便捷的服务体验。

（空港实业商业管理分公司 伍泽）

为满足暑运高峰期旅客值机需求，解决T1值机柜台少的难题，长沙机场客运服务部在T1航站楼值机办公室内临时增设两个人工值机办理点，为无托运行李紧急旅客办理登机牌，减少误机旅客。

（长沙机场客运服务部 陈佩）

为进一步提高全体干部职工禁毒、防毒、拒毒意识，8月1日，邵阳机场组织开展毛发检测工作。此次毛发检测筛查对象为全体干部职工、驻场单位人员，公司纪委全程监督，检测现场，工作人员严格按照采集检测相关要求开展工作，认真核对被检测人员身份信息，并将取样毛发按照“一人一档”原则装袋封存，确保每一份检测样品结果都客观公正、真实有效。

（邵阳机场 肖旭菲）

七夕将至，T2航站楼出发层隔离区内BALLY店开展“漫赴悦礼，邂逅七夕”主题活动，邀您共享爱的礼遇。即日起至七夕当天，凡进店消费满5000元，即可享受减600的活动，在这个充满爱的日子，商业管理分公司携手商业单位为旅客提供更加温馨优质的服务。

（空港实业商业管理分公司 谭楚楠 涂亦男）

8月2日，衡阳机场地勤保障部收到旅客赠与的锦旗一面。近日，旅客林老先生乘坐航班抵达衡阳，由于旅客行动不便，且家人出于工作原因无法亲自接机，工作人员了解情况后发起爱心接力，从舱门到车门，成功帮助其顺利回家。为此，旅客家人赠送“以客为尊，倾心服务”锦旗，表达了自己最诚挚的谢意，并高度认同机场“解旅客之所难，帮旅客之所需”的出色工作态度和高尚服务精神。

（衡阳机场 刘凤）