5月1日，长沙机场境外来宾支付服务中心正式启用，这一创新举措的落地，标志着长沙机场在提升国际化服务水平、优化旅客体验方面迈出了坚实的一步。

为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》要求，确保境外旅客在长沙机场内能够享受到便捷、安全的支付服务，长沙机场与中国建设银行湖南省分行加强合作，提升银行卡受理网络的覆盖范围和质量，有序推进境外银行卡受理、移动支付、账户服务、现金使用、外币兑换、数字人民币在机场的多元化支付服务，持续优化境外来湘人士支付体验。

今年以来，湖南入境游持续升温。长沙机场作为不少境外人士抵达湖南的“第一站”，是支付服务“初体验”的关键窗口。长沙机场境外来宾支付服务中心由长沙机场和中国建设银行湖南省分行共同承建，位于机场的国际到达层，可为外籍来华人员提供7项主要服务，包括外币兑换、零钱包发放、移动支付绑卡、数字人民币指导、移动通讯卡办理、支付服务咨询、优化支付宣传等。服务中心投放有多语种《境外来湘人员支付服务指南》手册，循环播放优化支付宣传视频，安排精通英语、熟悉涉外场景的工作人员现场值守，确保境外来湘人员落地即可享受专业化、一站式的支付服务，高效满足外籍友人便捷、多样的支付需求。

随着境外来宾支付服务中心的启用，长沙机场覆盖购票、托运、餐饮、购物等全流程的便捷支付服务体系基本建成，即设立1个支付服务中心，建设1个支付服务示范区，提供涵盖外卡刷卡、扫码支付、外币兑换、现金使用、数字人民币五大场景的多元化支付体验，覆盖了机场内购物、餐饮、交通等多类别场景。一方面，现场在国际厅到达层和出发层分别设立了外币兑换点，可受理包括美元、欧元、日元、泰铢等10个币种的兑换服务，机场共布放5台ATM机，均支持VISA、Master、JCB、银联等卡组织银行卡取现。另一方面，从机场出发往市区、省内外其他地市的磁悬浮、地铁、机场大巴相关站点均已实现外卡刷卡全覆盖。

下一步，长沙机场将以境外来宾支付服务中心建成启用为契机，继续密切了解旅客的消费服务诉求，不断创新支付服务举措，为营造便捷、友好、安全的机场服务消费环境不断贡献一份力量，让旅客感受到长沙机场的热情与魅力，享受到便捷、高效的支付服务！

（通讯员：胡萤）