近日，长沙机场客运服务部登机服务室以培养复合型人才为抓手，将问询员纳入重要航班保障梯队。结合实际操作流程，从员工形象、站立位置、引导手势、标准话术逐项规范，用精细化管理助推服务品质再上台阶。

（长沙机场客运服务部 徐文静）

近日，长沙机场安全检查站旅三大队微笑班组收到星巴克员工送来的“拾金不昧暖人心，平凡善举显美德”锦旗一面。航站楼星巴克员工对微笑班组拾金不昧，主动前往门店询问，并归还遗失财物的平凡善举表达了感谢和高度赞扬。

（长沙机场安全检查站 赵露）

近日，张家界机场安全检查站前往昆明开展了为期5天的疗养活动，同时在疗养期间还与昆明长水机场安全检查站进行了技术交流，参观了旅检现场、员工休息室、团委资料室、照片展示墙等阵地，相互交流了工作中遇到的各种问题。参与此次疗养的员工们纷纷表示：通过参加此次疗养活动，调整好了身心状态，学习到了行业经验，为扎实做好冬季安全运行，保障旅客安全舒适温馨出行打下坚实基础。

（张家界机场 周奉溱 骆珊珊）

11月1日，空港实业航食分公司组织女职工开展“砥砺初心使命 彰显巾帼担当”工会活动，通过茶园游览、品茶，制作手工香囊、马克杯垫，丰富了职工业余生活，进一步增强团队凝聚力。

（空港实业航食分公司 杨筱）

11月1日-2日，空港实业张家界分公司组织开展了2023年工会秋游活动。本次活动来到了湘西自治州保靖县，瞻仰了毛泽东国文老师袁吉六墓，体验了四方城土家文化，进一步丰富了员工的业余生活，增强了公司凝聚力。

（空港实业张家界分公司 马倩）

为进一步强化长沙飞行服务站人才队伍建设，持续提升通导技术人员资质能力，近日，省通航发展公司派出两名技术骨干前往成都，参加为期五天的民用航空通信甚高频系统和内话系统理论及操作高级培训班。本次培训系统学习了甚高频电台原理、共用系统操作、VOIP内话系统等内容，为打造一流飞行服务站奠定坚实的基础。

（省通航发展公司 朱璇）

11月1日，郴州机场联合市交通局、市司法局邀请北京首都航空有限公司进行2023年冬春航季及季中航线合作洽谈。双方围绕如何提高航班客座率、完善郴州航线网络进行深入交流。下阶段，郴州机场将结合实际，持续完善和优化郴州航线网络，积极提高航班客座率，全力做好冬航季航班保障工作。

（郴州机场 李相权）

近日，郴州机场团委组织学习习近平总书记关于青年工作的重要讲话精神，传达集团团委有关要求，并对主题教育相关重点任务进行安排部署，公司领导到会指导并提出具体要求。

（郴州机场 张倩）