为进一步贯彻落实民航局公安局《关于开展安检证件查验能力提升专项行动的通知》文件精神，长沙机场安全检查站全力打好安全防范主动仗，以“三学三题三点”为落脚点，推动安检证件查验能力提升专项行动见行见效。

搭建“三学”底座

夯实业务技能

以面带点，全员覆盖学。安全检查站牵头制作证件查验能力提升专项系列课件，邀请优秀内训师定期授课，确保教学全覆盖，深入学习《验证检查流程及查验要点》等课程，并就学习内容组织考核，进一步检验学习成效。重点关注验证岗位放单人员，建立转入人员、实习生学习档案，跟踪学习《人证比对技巧》等课程，确保岗位基础扎实。

连学联动，创新机制学。合理规划工余时间，在智慧航安、钉钉等“云端课堂”增设《常见有效乘机证件种类及防伪点》等课程，便于员工随时学、及时学；充分利用交接班会、例会，开展线下集中教学，以案为例，为员工答疑解惑；开展《民航法律法规“每日一学”》活动，将其作为安检证件查验能力提升的重要支撑。后续，将持续以“线上学、线下学、每日学”连学联动形式，让学习始终贯穿安检证件查验能力提升专项行动。

以赛促练，深入系统学。9月，安全检查站开展“强作风、筑三基、保安全”岗位技能比武。在备赛阶段，安全检查站组织对验证岗位操作流程、有效乘机证件和乘机凭证、岗位处置等进行系统梳理，以“八步法”（一看、二接、三验、四录、五盖、六核、七递、八请）帮助员工记忆操作流程；整理岗位高频发生的“十大类”问题及处置措施；同步完善《有效乘机证件速查表》。

做好“三题”答卷

“软硬件”两手抓

坚持问题导向，规范流程“点题”。成立验证专项研究小组，排查验证工作流程中易出现的特殊情况，明确自助验证闸机多发情况处置，规范工作流程；对照《民航旅客安检现场人证比对存疑处理程序》，逐一排查验证岗位工作流程，目前已完成对验证检查岗位手册的修订。

坚持结果导向，优化系统“解题”。根据《民用运输机场安防人脸验证系统技术规范(试行)》要求，针对弹框信息类型多且频繁等问题，全面梳理人脸验证系统的各项技术指标、参数设置，积极对接厂家和相关部门，增加了弹框数据后台统计功能，优化了安检信息系统弹框类型，让验证工作的开展更为精准、高效。

坚持目标导向，因地制宜“破题”。就安检现场通道布局、环境、光线及验证工作台高度、位置摆放等问题，对现场34条在用安检通道进行全面排查，在验证台加装挡板，缓解因光线原因对验证员造成的干扰；分区域在人工验证台配备便携紫光灯和放大镜，加大对军人类证件和纸质临时乘机证明的查验力度。

解好“三点”试题

提升处置效能

紧盯主攻点，加强质控监管。开展专项行动以来，安全检查真定期对验证岗位进行安保测试。截至目前，对验证岗位开展了16次测试，通过率为87.5%；三级质控人员通过现场巡查、录像回查等方式，每日对验证岗位不低于3人次的质控监管；累计查获疑似伪造、冒用证件数8起。

瞄准切入点，提升应急能力。加强与机场公安的联动，分批次开展《安检通道发现公安布控人员》应急演练，机场公安参演人员就演练开展情况给出指导性意见，为今后在验证岗位发现布控人员提供经验借鉴。

打通关键点，建立管理链条。以业务培训为基础、质控监管为手段，建立“培训-监管-复盘”闭环管理链条，将“验证岗位工作流程”“安检验证系统异常处置”等内容，纳入日常重点监管范畴，对发现的问题进行整合提炼，有的放矢地跟进调整。

下一步，长沙机场安全检查站将以业务能力提升为主线，加大对验证岗位的风险管控，切实将系统安全理念落实到各岗位，做好安检证件查验能力提升专项行动“后半篇文章”。