近期，长沙机场航站区管理部廊桥运行室以“强作风、提技能”为主题，通过“传帮带”方式，对湘西机场新入职廊桥操作员进行业务培训。此次廊桥操作培训从服务规范、安全管理、操作技能、应急处置等四个方面展开，由分队长和业务骨干从内向外、以点带面开展全方位辅导工作，进一步加强湘西机场新入职廊桥操作员的业务水平和理论知识储备，提升日常工作效率，加强安全意识。

安全作风，强技能

此次培训以作风建设为导向，以敬畏规章、敬畏职责、敬畏生命为切入点，提升操作员廊桥对接质量。根据湘西机场廊桥操作员短板项，制定专项学习计划，划分廊桥对接、撤离、查牌查证、各类机型保障标准四个部分，进行解刨式学习。通过典型案例的讲解，更加深入地提高学习人员兴趣，加强学习人员操作能力，提升操作员的空防安全意识。

真情服务，树标杆

作为一名长沙机场业务经验丰富的分队长，李卢结合自己多年的廊桥操作经验，从四微笑服务、站姿、坐姿、首见责任制四个方面开展服务培训；结合现场模拟情景教学开展廊桥技能专项培训，引导湘西机场廊桥操作员提升服务意识，夯实基础工作，为下一步岗位技能提升打下坚实基础。

应急处置，守底线

一名廊桥操作员除了懂得基本的廊桥操作，更要提升关键时刻应急处置能力。作为廊桥操作岗位的业务骨干，刘芳将《廊桥停电应急处置》《雷雨大风天气应急处置》《廊桥疑似刮碰航空器的应急处置》等岗位应急处置卡进行了详细的讲解，通过现场快问快答的方式，检验操作员的培训效果，并通过以考带训的方式强化了培训人员应急处置能力。

一次学习，一次蜕变，除了收获知识更收获了友谊。通过此次培训，进一步提升了湘西机场新进廊桥操作员的实操能力、应变能力，增强了安全意识。下一步，长沙机场航站区管理部廊桥运行室也将持续强化“三基”建设，不断提升廊桥操作安全裕度，为长沙机场安全运行保障奠定更加坚实的基础。

（ 通讯员：刘芳）