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2023年的春运接近尾声,随着复工复产和大学生返校,航班量和行李量都迎来高峰。在长沙机场行李分拣大厅,有这样一群人,白天保障行李系统和登机桥系统的正常运行,航班结束后的深夜,他们穿梭在设备现场,时而弯下身子拆卸有问题的行李托盘,时而钻到设备底部检修电路。他们是长沙机场航站区管理部设备管理室的机电维修员,他们用努力和汗水,在旅客看不见的地方默默提供最真情的服务!
精益求精,未雨绸缪迎战春运
机电分队管辖34座登机桥、102个行李托运值机柜台、3200米行李输送线和1台行李自动分拣机,所辖设备与航班正常率、行李服务品质息息相关。为了让设备在春运期间安全平稳运行,机电分队全体小伙子攻坚克难,一是在春运前一个月圆满完成了行李系统控制部分项修、自动分拣机核心部件直线电机和变频器升级更换等工作。二是严格按照节前保养计划,对自动分拣机、输送机皮带、电机、轴承及电气控制柜等关键部件做详细检查评估,每个细节都一丝不苟、精益求精,在春运开始前圆满完成了所有设备的保养和预防性维修。
团结一心,严阵以待备战春运
春运前一周,机电分队又特别制定了详细的保障计划和突发故障应急演练计划。一是合理排班,技术力量均匀搭配,既保障了每位员工可以有5-6天回家探亲的时间,也保障了高峰期正月初五至十一期间每天至少比平常多2-3人的保障力量,从容应对客流高峰带来的航班量和行李量的飙升;二是科室领导走访慰问困难和因工作原因不能回家的员工,给予精神上的关怀;三是联合南航湖南分公司、客运服务部、机场物流公司货运部等单位进行应急处置演练,如《行李系统自动分拣机故障应急处置演练》《登机桥无法撤桥应急处置演练》《登机桥抗冰冻天气应急处置演练》等,做到出现各种紧急情况都能有条不紊,迅速处理。
兢兢业业,尽职尽责保障春运
春运开始后,行李系统维修员不间断巡视输送线,对可能造成系统停机的卡、挂包位置定岗定人,派出两人专门观察自动分拣机运行情况;登机桥维修员根据过往故障数据分析,对可能发生故障的登机桥实行现场值守;工作上重申工作纪律,早会宣贯《机电分队绩效管理办法》,对不认真履行工作职责的员工进行绩效处罚,同时对工作表现突出的员工进行奖励;工具管理员和仓库管理员为春运准备了专门的故障抢修专用工具箱和常备配件,机电分队还对过往12起典型故障再分析再研究,组织所有维修员温故知新,节约故障处理和抢修时间。
态度决定一切,细节决定成败。机电分队小伙子们在节前就已经紧张地行动起来,为忙碌的春运打下了坚实基础。在春运中,他们严守岗位职责,全力确保航班正点率和行李正常输送,用心护航旅客的一路“星程”!
(通讯员:段军)