1月7日，2023年春运拉开大幕。常德机场安检站提前筹划、科学布置、多措并举，坚持安全服务与疫情防控并重，全力以赴为春运保驾护航，守护万千旅客的归家路。

坚持党建引领

做对春运担当“选择题”

闻令而动，安全检查站党支部以“暖冬行动”为契机，成立了春运“前哨”小分队，主动“亮身份”，在待检区域提供“一看二问三提醒”服务，不断将服务工作前移；落实“冲在前”，推出“哨兵援助计划”，根据航班信息、岗位需要，高峰时段及时援助不同岗位；践行“为民初心”，扮好“店小二”角色。以党员责任田为基础，推出“党员先锋岗”服务，在航站楼设置军人、军属专检通道，提高过检效率。新增派志愿者人手，身穿“志愿者马甲”为特殊旅客及晚到旅客提供帮助，安排专人引导进行快速过检，落实首问责任制，并不断提醒乘客佩戴口罩，针对特殊旅客群体开展“差异化”安全检查服务，切实提升旅客过检满意度。

严守安全底线

做好春运平稳“必答题”

常德机场安全检查站迅速召开全员春运工作专题会议，精准做好“全站一盘棋，安全责任我来守”的“点题”工作，并设立春运工作小组对信息报送、疫情防控、应急演练、培训等多项工作提出了具体要求。为确保旅客安全出行，严格遵守疫情防控要求，积极开展宣传引导、清洗消杀等工作，每个岗位都配置消杀用品，在旅客检查完毕后，岗位人员进行消毒。坚持航班前、航班中、航班后对安检现场所有设施设备及环境进行彻底的消杀，确保工作现场环境的安全性。根据春运特点，对员工掌握烟花爆竹、火种、疫情防护物资如二氧化氯等进行了专项培训和考核，提高员工判图、识图能力，并有针对性进行安保测试，确保培训执行到点、成效落实到位。

聚焦品质提升

做优春运亮点“加分题”

服务升级是今年春运的关键词。常德机场安全检查站践行真情服务理念，提升服务品质，深入开展“情满旅途”工作，不断升级特殊旅客的“常无忧”“常无碍”举措，为乘坐过早航班旅客配备了“能量补给包”，有创可贴、纱布、消毒酒精、便利签、碳素笔、针线盒、棉签、胶带等便民服务物品，以满足旅客的不时之需，解决旅客的燃眉之急；在通道内营造节日氛围，“贴窗花”、“挂灯笼”，推出送“福”活动，为品质服务添彩；4条通道全部配备电子临时乘机证明验证设备，更换一台双视角X光机设备，并完成所有设备的维保工作，为畅行体验增力。

下一步，常德机场安全检查站将持续统筹做好春运和疫情防控各项工作，坚守安全底线，落实真情服务举措，努力答好春运这张考卷。

（通讯员：李炜）