“你们知道飞机是怎么起飞的吗？”“坐飞机要办哪些手续？”“什么能带什么不能带呀？”“行李箱是怎么到飞机上的啊？”……泉塘村的学生们向集团驻村帮扶工作队员们轻声问道。

集团驻村帮扶工作队在与村“两委”协商后，决定利用暑假时间为有意愿参加暑期社会实践的准大学生提供实践平台。今年7月初，工作队向邵阳机场推荐了多名优秀学生代表作为青年志愿者参加暑期社会实践活动，让志愿者们带着心中的问题在活动中寻找答案。

为持续深化拓展志愿服务共建，让学生志愿者以更专业的技能、更优质的服务、更昂扬的风貌开展暑期志愿服务。邵阳机场结合实际工作需要，对学生志愿者们开展了“理论+实操”双模式授课培训，涵盖了民航服务礼仪、乘机服务流程、特殊旅客服务技巧、安检基础知识、航站楼布局等志愿服务过程中的必备“干货”，为学生志愿者们的志愿服务“实战”充电赋能。

志愿者们穿上“红马甲”穿梭在邵阳机场候机楼大厅中，成为了繁忙人群里最闪亮的那一抹红。不论是在大厅出入口，还是在安检待检区，又或是在自助值机托运区，都可以看到他们扶老携幼，答疑解惑，用心做好志愿服务中的每一件小事。

暑假实践过程中，学生志愿者们了解到了现代机场的运行模式，包括防爆检查、值机、安检、候机、物流等方面知识，在志愿服务过程中了解社会、服务社会、增强本领。邵阳机场相关领导对学生志愿者们以高度的热情出色地完成工作表示了充分肯定，并送上志愿者补贴鼓励她们积极学习、热爱生活，在志愿服务中锻炼自我、不断提升。

（通讯员：刘斌 禹璐）