
中国民航网
6月29日-7月2日,第三届中国-非洲经贸博览会在长沙国际会展中心举行。中非经贸博览会是习近平总书记在中非合作论坛北京峰会提出的对非合作“八大行动”第一条举措,也是湖南省第一个国家级、国际性、常态化的经贸合作平台。湖南机场集团作为博览会举办地空中门户保障单位,严格落实博览会组委会工作要求,确保安全运行顺畅、真情服务到位,周密部署各项任务,圆满完成航空运输保障工作。
提前谋划,确保安全运行
为做好博览会航空保障各项工作,集团成立会议保障工作领导小组,制定专项保障方案,全面细化落实组织动员、信息传导、运行协调、服务保障等方面工作,确保航空运输任务万无一失。
全面升级安保配置,对飞行区道面、围界等重点区域实施24小时不间断式巡场,提前组织开展保障车辆、设备全方位检查维护,重点加强对航站楼管辖区域内的秩序防控,确保工作环环相扣,安全运行有序推进。
真情服务,树立良好形象
为进一步提升机场整体服务品质,展示长沙机场的服务热情,会议保障工作领导小组在空间场地上不断优化,在T1、T2航站楼到达层设置会务接站站台,在国际出发控制区内划分会议指定休息区域;在服务品质上不断升级,选派业务骨干,在机场安排专人负责迎送服务,遵循涉外礼仪规范,尊重来宾礼仪习俗,分类安排,热情周到,为宾客留下美好记忆;在环境氛围上不断完善,在机场候机楼到达厅、乐翔贵宾厅、机场大道与长沙大道环形道均布置有“长沙欢迎您”“第三届中国-非洲经贸博览会”标志物和花卉,向外国来宾及过往旅客展示湖南文明开放良好形象。
优化流程,提升保障效率
充分发挥航班保障中的主观能动性,对运行保障信息进行统筹协调,整合优化资源提升运行效率。提前分配机位资源,根据区位配置进行合理分配,安排保障力量提前到岗到位。开通会议专用安检通道、值机柜台,专人负责航班全流程监控跟踪,把控每一个与会航班正常保障节点。
据统计,本次中非经贸博览会期间,集团共计安全保障任务199批次,783人次。其中,外宾143批次,498人次;内宾56批次,285人次。为副部级以下团组提供协助及咨询服务2500人次。保障警卫任务共5批次,包括一级任务3批次。
(通讯员:安广耀)