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李敏,中共党员,35岁,现任空港实业汽运分公司安全质量室党支部书记、主任。扎根基层十四载,她始终用优秀党员的标准严格要求自己,讲政治、顾大局、勇担当,以“时时放心不下”的奋斗之势,为空港实业汽运分公司安全、服务品质工作贡献力量。
“学”字当先,抓实学习筑根基
李敏担任党支部书记以来,为推动了支部各项工作发展,她充分发挥党员模范引领作用,坚持凡事先“学”一步,在日常工作之余,利用碎片化时间积极学习政治、管理、业务等提升工作能力及综合素养的有关书籍,并建立属于自己的“学习计划表”。同时,她还带领全员报考注册安全工程师,定期选派员工至上级部门跟班学习。党支部目前4名党员、3名积极分子,2名群众;2名群众也于今年5月主动向组织递交入党申请书。她总说:“一支独秀不是春,百花齐放春满园”。而如今的安全质量室党支部,正是一支有活力、敢担当、讲奉献且充满朝气的队伍。
“干”字当头,履职尽责有作为
她始终将“安全是生命线 服务是生存线”的行业宗旨作为自己职业的“座右铭”,并努力以润物细无声的方式浸入每一个汽运安质人的心里。为此,她充分发挥头雁效应,聚焦整章建制,全面夯实基础,常常带领员工以5+2、白加黑的工作模式全面梳理部门管理运行制度、修订各项应急预案以及分公司2023年三级工作手册等,构建横向到边、纵向到底的管理体系,推动分公司三基管理水平进一步提升;聚焦创新多元服务举措,助力经营发展,以“构建大品牌 叫响经长飞”活动为契机,牵头携手机场96777客服中心、航食分公司、航油公司、中免集团等单位部门联合定期开展“车‘湘’汇”主题系列线上线下活动,以创新营销场景丰富旅客的出行新体验,进一步加快推进市场复苏,全面树立优质品牌形象,大幅提升旅客满意度;聚焦能力提升,强化日常管理,坚持定期组织研讨交流、专项培训、一对一辅导等,精心组织分公司班组评审交流会,定期开展各项培训,全面提升了全体员工的技能水平和服务保障能力。
她是一名党员干部,也是一名二胎宝妈,因为工作原因经常不能陪伴在子女身边。坚守岗位的她,只能将对子女的爱藏在最深处,她“舍小家顾大家”的精神彰显着一名共产党员的责任与担当。
“严”字兜底,敢为人先作表率
“今日事今日毕”“整改期限之内必须完成”……这些近乎“不讲情面”的话语是她的“口头禅”。安全工作只有起点没有终点,因此,她凡是身先士卒、扎根一线,练就的那双“火眼金睛”总能在一次次日常检查中有所“收获”。在年初推进法定自查工作时,发现分公司的站场管理、特种作业、汽车维修等均无专项的自查事项库,于是组织法定自查专员对标梳理与本单位相关的最新法律法规,推进对标拆解工作;培训演练效果不理想、服务行为不规范、台账书写不规范,这些看起来不起眼的小事,在她眼里都是“大事”。尽管在安全监察的岗位上需要有“不做老好人”“不怕得罪人”的工作态度,但她也常说:我们既是“监督员”,也是“服务员”。在提升四个运行中心的安全、服务质量管理工作中,她将全员采取网格化管理,要求每位员工负责联系一个运行单位,确保工作开展保质保量。
砥砺奋进正当时,乘风破浪再扬帆。李敏真正做到了用真诚的工作热情、充足的工作干劲、永不停歇的进取精神书写着共产党员的风采,诠释着属于她的初心与使命。
(通讯员:林乐)