“您好，小朋友单独出行可以免费申请无陪儿童服务，我可以带您申请。”“您好，自助机也可以办理托运，让我来协助您！”7月，2023年暑运正式开启，一年一度的暑运保障工作拉开序幕。长沙机场联合中南大学、湖南大学、湖南师范大学等10所志愿共建高校顺利启动第九季“不一样的假期”志愿服务活动。此次志愿服务活动是长沙机场与10所高校搭建志愿联盟后的首次联合活动，为广大旅客提供了快捷舒适的出行服务，同时也为广大高校志愿者提供了高质量的社会实践平台。

为持续深化拓展志愿服务共建，进一步擦亮“湖南客厅”的“志愿红”，让学生志愿者以更专业的技能、更优质的服务、更昂扬的风貌开展暑期志愿服务。长沙机场结合实际工作需要，分批次开展了“理论+实操”双模式授课培训，涵盖了民航服务礼仪、乘机服务流程、特殊旅客服务技巧、安检基础知识、航站楼布局等志愿服务过程中的必备“干货”，为学生志愿者们的志愿服务“实战”充电赋能。

志愿者们在机场繁忙的暑运保障期，穿上“红马甲”穿梭在长沙机场候机楼大厅中，成为了繁忙人群里最闪亮的那一抹红。不论是在大厅出入口，还是在安检待检区，又或是在自助值机托运区，都可以看到他们扶老携幼，答疑解惑，用心做好志愿服务中的每一件小事。

湖南大学志愿服务队队长魏钰璇：

“累是真的，但快乐和满足也是真的，特别是每次解答了旅客的问题之后听到那一句‘谢谢你’，自豪感和使命感油然而生。”

湖南师范大学志愿服务队队长杨欣宇：

“每当我看到一天走的微信步数时会觉得成就满满，每当我能解答出旅客提出的问题并帮助他们顺利登机时能真正体会到做志愿服务的意义，每当我看到一群志同道合的志愿小伙伴们都在自己岗位上各司其职时会由衷地感到开心。”

中南大学志愿服务队队长龚瀚文：

“这次志愿服务活动使我对中非经贸博览会有了更深刻地了解。通过与来自非洲的代表们的交流，我更全面了解到中非两方在经贸领域的合作和交流，感受到双方深厚的友谊。”

中南大学志愿服务队胡芮颖:

“长沙机场给我们提供了一个非常好的平台，当我顺利帮助一位第一次独自出门的乘客办理值机时；当我成功帮一位年逾六十的乘客办理行李托运时；当我为一位处于迷茫中寻找方向的乘客主动提供帮助时，我可以获得的不只是来自乘客的感激，更多的是帮助他人获得的满足感和自我认同感。”

之于旅客，“志愿红”让出行更美好，之于机场，“志愿红”让服务更真情，之于青年，“志愿红”让成长更丰满。

今年，“不一样的假期”已走到第九季，时间让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神沉淀得更为厚重，实干则推动“不一样的假期”不断走向新的高度。据悉，第九季“不一样的假期”将在长达两个多月的暑运高峰期，召集共700名高校志愿者来到机场挥洒青春汗水、服务群众美好出行，在志愿服务中了解社会、服务发展、增强本领，为实现“三高四新”美好蓝图、打造内陆地区改革开放高地作出青春贡献。