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民航故事丨践行初心使命 彰显责任担当

 来源: 空港实业航食分公司 | 发布时间: 2023-06-15 09:00:00 

他用严谨的工作作风在岗位上展现风采,他用丰富的工作经验带领同事进步,他用无私奉献的精神带领班组团队,他就是空港实业航食分公司保障部班组长,大家都亲切地叫他“刘哥”。

不忘初心

平凡岗位“引领者”

“刘哥”怀揣着满腔的热情与热爱,扎根一线岗位27年。航机员的工作经历使他养成了吃苦耐劳的精神,曾多次获得先进个人、服务明星、优秀党员等荣誉称号。

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大雨滂沱,他是全身湿透在雨中奔波的航机员。5月23日雷雨,航班大面积延误,16个延误航班需要调度与保障,1900余位旅客和机组,200余趟次餐车,300多个备份箱,500多个机供品物资集装袋,4个小时的马不停蹄。待他回到休息室,刚刚热好盒饭,接到分公司调度室通知:“刚刚保障完的 HU421 航班飞机机械故障,需要换飞机。”他二话不说,第一时间协调人员及车辆赶去现场,处理国际航班换机保障任务,保障完成后已是凌晨3点,饭又冷了一次,此时已经疲惫不堪的他仍然对自己的徒弟李晓敏说道:“处理突发保障任务一定要正确、及时、细致!不能因为私人原因耽误了配餐。”

尽职尽责

当好团队“建设者”

一线工作千丝万缕,复杂多变,刘义雄保障航班超过十万架次,涵盖疫情航班、重点保障航班、国际航班、审核航班等。他凭借过硬的专业素养、扎实肯干的工作作风和饱满的工作热情,在“师徒传承”工作中,坚持高标准、严要求,以“严禁违规操作,保证安全第一,配送及时准确,确保航班正点”为工作准则,悉心教导,耐心友善地帮助他们尽快熟悉并融入工作岗位。在他的带领下,徒弟放单通过率达100%。每天保障完航班,他都会与组员总结经验,并在现场及时解决问题,真正将“传、帮、带”落到实处。

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一次偶然的机会,刘义雄发现航机员指挥食品车倒车手势未统一,导致驾驶员看不懂,他便立刻上网学习、请教同行,自创指挥食品车手势,确保食品车倒车安全。不仅如此,他还勇于实践,积极创新,带领班组成员完成彩虹过桥板、安全栓等设计。通过这些小发明、小设计更准确地掌握车载平台与舱门的距离,更有效地阻挡小餐车的滑出。

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凝心聚力

群众暖心“守护者

航机班组是配餐保障流程当中的“护旗手”,刘义雄作为航机员班组长,对运行安全、服务保障流程尤为看重,自参加工作以来,安全事件为零、安全差错为零,一次又一次的保障航班平稳运行。

1月的凌晨一点,满身疲倦的刘义雄刚刚保障完一架航班,刚准备回休息室打盹时,接到组员因身体不适在配餐室已经无法自行前往医院的电话,他立即打起精神,上报情况,开车将同事送至八医院就诊治疗。他说:“我作为他们的哥哥,保护好他们的身体也是我的义务。我也没想那么多。”每当员工在工作和生活上遇到困难时,他也总是第一时间出现的那一个,暖心守护着身边的同事。

(通讯员:傅向明 杨筱 摄影:杨鑫)

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