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为弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神和当代民航精神,空港实业工会2026年“技能比武月”于10月全面启动。本次比武立足核心业务,紧扣旅客体验提升,按岗位、工种分类设置9个赛事项目,累计300余名一线员工同台竞技,实现以赛练兵、以赛选材。
促服务提质
把“旅客体验”练在实处
航食、乐翔等服务岗位比拼中,理论环节考服务规范与应急处置,实操环节比沟通效率与细节把控,围绕“安全+服务”双核心,把旅客动线、特殊旅客保障、突发情况应对等真实场景直接搬入赛场。评委从操作规范性、流程流畅度、旅客实际感受等维度综合打分,推动“以旅客为中心”从服务理念落实到每一个动作、每一次服务。

促流程提效
把“岗位技能”赛在细处
技术岗位是运行保障的底盘,流程优化每进一步,都直接关系安全与效率。本次比武设置特种车驾驶、综合维修、机供品配备、会计、厨艺等硬核项目,延续“理论+实操”模式,把日常作业流程搬上赛场。赛场上抠细的每一个动作、理顺的每一道工序,赛后都转化为岗位标准,推动优秀技能从“赛场上比出来”走向“岗位上用起来”。
促队伍提能
把“成长通道”连在平时
比武结果直接对接员工成长通道:获奖个人在经费保障、培训资源、荣誉推荐上给予重点倾斜,优秀技术能手择优推荐至集团参赛,获奖者在年度考核中予以加分。各分会同步把赛场上验证成熟的操作法带回班组、纳入日常培训,推动“一人绝活”向“全员技能”转化,让比武同时成为发现人才、储备人才的窗口。
下一步,空港实业工会将持续搭好岗位创新创效平台,鼓励员工立足一线提炼“金点子”、参与公司治理,进一步激发队伍内生动力,为公司高质量发展凝聚职工力量。