为扎实做好冬春航班换季保障工作，空港实业张家界分公司提前谋划、靠前部署，锚定安全底线，统筹运行协同、风险防控、培训教育与服务保障，确保换季衔接顺畅、运行平稳有序。

以干为先 前置研判 下好换季筹备“先手棋”

分公司召开换季专题部署会，全面研判冬春航季航线、时刻、客流变化趋势，搭建跨部门协同机制，梳理机型调整、时刻变动带来的运行变量，细化任务、责任、时限三张清单，推动各项工作分解到岗、落实到人，做到谋在先、干在前。

以实为要 靶向管控 筑牢安全生产“防火墙”

紧扣冬春低能见度、降温霜冻等气候特点，开展专项风险辨识，聚焦机坪作业、行李装卸、场内车辆、设施设备运维等重点领域，全面排查隐患、实行闭环整改，同步完成特种车辆、应急保障装备换季维保。从严管控外包单位，强化资质核查与作风管理，紧盯机坪外来物、人员疲劳作业等高风险点，强化现场监督管控，守牢安全生产底线。

以练促干 精训强能 锻造一线保障“主力军”

面向贵宾服务、商业运营、货运、航食、机坪保障等岗位，组织开展冬春航季专项培训与岗位练兵，重点讲解航班运行规则、不正常航班处置、恶劣天气应急等内容，配套开展桌面推演与实操演练，提升员工岗位处置能力。结合冬春客流特点，动态调配人力与现场资源，完善航班延误、旅客疏导、特殊旅客帮扶预案，做好航线信息宣导与出行引导，畅通旅客诉求渠道，统筹安全保障与真情服务，持续优化旅客出行体验。

下一步，空港实业张家界分公司将持续践行“以干为先、以实为要”工作导向，紧盯冬春航季过渡期重点难点，以严实作风抓实各项保障举措，全力保障航班平稳有序运行，为集团高质量发展贡献力量。