长沙机场海关旅检三科科长王凯旋，是旅客眼中的“暖心关员”、同事心中的“全能科长”，多年扎根一线，用专业、耐心与担当，在平凡岗位上书写着不平凡的“最美”答卷，获评2025年度“最美长沙机场人”。

党建领航 淬炼尖兵本色

作为党支部书记，王凯旋始终将政治建设摆在首位，把党的创新理论学习成果转化为解决实际问题的实效。他常态化开展“关企面对面”和送教上门，精准破解航空器备案、电子关封申报等航司和旅客急难愁盼问题，协调延长国际航班开关时间，为口岸高效运转提供保障。

同时，他深耕旅检业务，既是关区兼职教师，也是实战业务尖兵。他参与编纂的《海关进出境航空器卫生检疫实训教材》获评海关总署“好教材”，在关区卫生检疫技能比武中斩获第一。他多次参与总署集中工作，作为骨干赴中部区域交流经验，将长沙机场口岸实践提炼为可复制的“实战教案”。

情系旅客 提升出行体验

“让守法旅客顺畅通关，让违法分子无处遁形”，这是王凯旋始终践行的工作理念。为助力国际航线复航增航，他带队深入航司和旅行社宣讲智慧旅检政策；将“枫桥经验”引入旅检现场，坚持“四种必谈”，耐心化解旅客矛盾。

他牵头优化通关全流程：推行智慧卫检、先期机检，免去进境旅客托运行李二次搬运；取消5项无效信息采集，通关效能提升50%；在T3规划中融入“无感通关”理念，提升旅客体验。在他的带领下，所在科室连续两年实现旅客通关 “零投诉”。

硬核担当 筑牢国门防线

国门安全是不可逾越的底线。王凯旋始终保持高度警惕，带领科室筑牢口岸三道安全防线。2025年，他带领团队检出各类传染病100余例，1例输入性病例处置获总署专项表彰；查获关区旅检首起两用物项案件，截获象牙、砗磲等濒危物种制品20批次；截获检疫性有害生物近3000批次，有效防范红火蚁等外来物种入侵。

每一次耐心的解答，每一次严谨的查验，每一次流程的优化，都凝聚着王凯旋对这份工作的热爱与坚守。未来，他将继续坚守岗位，履职尽责深耕本职，筑牢国门安全防线，温暖旅客回家之路。