2026年春运于3月13日落下帷幕。在为期40天的春运保障中，机场集团深入贯彻落实上级关于春运工作的决策部署，以“平安、便捷、温馨”为目标，圆满完成2026年春运各项保障任务，累计完成旅客吞吐量409万人次，保障运输起降2.9万架次，其中长沙机场作为核心枢纽完成旅客吞吐量350.2万人次、起降航班2.3万架次。

高效推动组织协调

为确保春运工作高效有序开展，集团高度重视，立即成立春运工作协调小组，制定专项春运工作方案，提前召开春运工作部署会，传达湖南省、民航局春运工作相关精神，对春运宣传、员工关怀及安全服务工作提出了相关要求。各单位压实春运保障主体责任，统筹推进各项工作落实落细，切实抓好市场、管好安全、做好服务，保障旅客平安有序出行。

精准织密航线网络

春运期间，集团聚焦探亲流、旅游流、学生流叠加及国际返乡、旅游需求回升的特点，通过争取行业资源、对接航司运力、强化干支联动，动态优化航线布局，推动国内国际网络“双提升”。

长沙机场加密至北京、杭州、泉州等热门方向航班，做强“湘京、湘琼”等四大快线，灵活调配宽体机提升热门航线舒适度，国内客运航班日均计划执飞584架次，精准匹配需求。支线机场加密至上海、广州等重点城市航线，全省支线机场旅客吞吐量、起降架次同比分别增长7.6%、3.1%，增速高于集团整体及全国水平；岳阳机场客流同比大增75.4%，湘西、永州、张家界等机场增速超10%，区域服务覆盖扩大。国际方面，新增长沙至仰光、普吉等航线，加密新加坡、曼谷等热门航线，春节假期国际旅客吞吐量达18.7万人次，同比增长21.6%，对外联通更畅通。春运高峰当日全省机场总客流突破12万人次，长沙机场单日破10万人次，同比2025年高峰均增长4.3%。

从严筑牢安全底线

集团始终树牢“安全第一”思维，结合冬季运行与春运特点，以“时时放心不下”的责任感抓实抓细各项安全措施，确保春运期间安全形势平稳可控。深化专项行动部署，编制下发安全质量、隐患排查、空防治理等系列文件，系统部署“春运”“两会”重点任务；全面铺开监督检查，集团党委班子带队开展“四不两直”督导13次，其中现场检查7次、视频监察2次、值班调度2次，并对2个机场开展消防应急测试，压实值班值守责任；积极做好应急准备，下辖机场累计完成飞机除防冰625架次、除冰雪实战演练49次、桌面演练20次，为极端天气下安全运行提供坚实保障。

暖心升级服务保障

春运期间，集团聚焦旅客出行新需求，全面提升旅客出行满意度。提升旅客服务品质，航站楼设志愿服务岗提供行李搬运等帮助，动态启用“潮汐”安检与晚到旅客快速通道，T1航站楼推广“一刻登机”服务，联动高铁、磁浮及交通平台优化“车门到舱门”衔接与夜间运力，延长磁浮城市航站楼值机时间。做好特殊旅客关爱，开设首乘旅客、老年旅客等专属值机专柜，全流程引导并妥善处置航班备降、延误等情况。推动航文旅融合，春运启动当天，携手各航空公司及湖南演艺集团等单位在长沙机场T2航站楼开展“2026春运启动仪式”，推出“航文旅”融合集市、“新春民族音乐会”、“市州风情周周看·新春季”等系列文化服务活动，通过非遗展示、特色美食、民俗表演等“沉浸式体验”优化候机服务、传播湖南文化，获旅客广泛好评。央视新闻、湖南卫视、央广网、新湖南、中国民航报等二十余家媒体进行报道。

下一步，集团将持续坚守安全底线、深化航文旅融合、优化航线布局、提升服务质量，为旅客提供更优质、更便捷、更顺畅的出行服务。