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为持续推进航文旅生态融合发展,长沙机场与滴滴出行进一步深化合作,联合推出“经长飞,游湖南,礼遇长沙”系列服务,深度整合优势资源、推动服务升级,构建了“航文旅”一体化服务场景,为旅客带来更加便捷、舒适、丰富的出行体验。
文旅服务前置
抵湘即享多重暖心礼遇
走进长沙机场T2航站楼,全新升级的“综合服务引导区”已成为展示湖南文旅服务的重要窗口,该区域整合电子打车券发放、现场咨询与便民服务等功能,为旅客提供低至5折的专属打车礼包,并为首次来湘的游客提供文旅地图、交通指引、景点推介与暖心热饮等贴心服务。通过一系列细腻、周到的人文关怀,让旅客抵湘之初便能感受星城热情。

双语专属服务
助力国际旅客便捷出行
为全面提升机场现代化建设水平和国际窗口形象,长沙机场联合滴滴出行特别打造双语服务体系,安排具备中英沟通能力的引导员为外籍旅客提供咨询、引导服务,并提供专属优惠,助力提升国际旅客出行便利性与体验感,进一步营造友好、温馨的国际化出行环境。

多元航旅产品
一站式解锁湖湘魅力
除了交通与咨询服务,长沙机场还为旅客准备了丰富的航旅“大礼包”。在T1、T2航站楼多个服务柜台,旅客可免费领取内含手绘地图、合作酒店折扣券、百货购物优惠券及美食代金券的权益礼包,全面覆盖“吃住行游购娱”等多个场景。此外,机场联合优质旅行社推出涵盖红色研学、湖湘文化探秘、星城美食寻味、空铁联运等10大主题的60款航旅产品,为旅客提供多样化、一站式的出行选择。

目前,“经长飞,游湖南,礼遇长沙”系列服务已在长沙机场全面落地,并将延续至春运期间。下一步,长沙机场将继续以航文旅融合为主线,携手各界合作伙伴,丰富服务产品、优化服务生态,让每一次“经长飞”都成为开启美好湖湘之旅的温暖起点。