1月21日，集团党委委员、副总经理汪曦带队到长沙机场督导冰冻雨雪天气运行保障工作，集团安全总监，集团安全质量部，长沙机场及相关部门负责人参加。

汪曦一行先后到长沙机场除防冰指挥部、运行控制中心现场，详细了解航班运行保障、除冰雪作业及一线员工后勤保障等情况，督导长沙机场科学应对、精准施策，确保冰冻雨雪天气下运行安全平稳。

汪曦强调，要以“时时放心不下”的责任感，抓实抓细各项保障工作，全力守护机场运行安全和旅客出行平安。一是要提升处置效能。要实时关注天气动态与道面情况，建立雪情动态研判机制，严格执行除防冰工作标准程序，同时在确保安全的前提下提高除防冰效率，通过有序开展除冰车加油补液及道面除冰雪作业，优化“原位+定点”除冰模式，确保除防冰作业顺畅高效。二是要深化协同联动。要牢固树立“一盘棋”思想，科学预判天气对航班运行的影响，强化与航司、空管、驻场单位之间的信息共享与沟通协调，提前掌握航司运行标准，积极主动沟通协调，抓好航班计划动态调整、除冰作业调度等关键环节，提升航班放行正常率。三是要加强关心关爱。要坚持“以人为本”，合理调配人员力量，做好员工后勤保障，为坚守一线的作业人员及时提供热食供应和防寒保暖物资等，确保队伍战斗力持续在线。四是要做好服务保障。针对天气变化情况，畅通信息发布渠道，妥善处置航班延误、取消等突发情况，保障旅客出行顺畅，用暖心服务化解雨雪天气带来的出行不便。