近期，长沙机场同步推出两项特色服务——国内机场首套充电宝专用智能寄存柜、航站楼自助冰淇淋机，以“智慧举措+品质体验”双重赋能，让旅客候机更安心、出行更顺畅。

一键智能存取，破解出行痛点。针对旅客充电宝乘机受限、存取不便的高频诉求，长沙机场结合民航局空防安全管控标准及场地安全评估结果，创新设置国内机场首套充电宝专用智能寄存柜。携带不符合乘机规定充电宝的旅客，可自愿选择免费寄存。此前人工寄存需手写单据、核对信息，流程繁琐耗时；如今旅客只需在工作人员引导下完成线上登记、统一移交核对，即可将充电宝存入智能寄存柜（位置：长沙机场T2负一楼北侧扶梯旁）。寄存柜保管时效为7天，期间旅客可随时前往指定点位自助扫码取件；寄存满6天将收到短信自动提醒，超时未取则视为放弃。存取全程标准化、智能化，既提升了空防安全管控效能，又简化了寄存取件流程，切实解决了旅客充电宝“携带受限、弃置可惜、取件不便”的出行难题。

一口自助冰爽，增添候机惊喜。为丰富旅客候机体验，长沙机场在航站楼内增设机器自助冰淇淋服务（位置：T2 航站楼隔离区内23号至30号登机口附近、41号登机口正对面）。旅客扫码支付后，机器手臂灵活运转，现场制作出绵软蓬松的甜筒冰淇淋。制作全程透明可见，旅客既能沉浸式观看冰淇淋成型过程，也能直观感受环境卫生。候机间隙，一份清甜凉意舒缓旅途疲惫，让候机时光更轻松惬意。

温情湘伴，精细服务不止步。下一步，长沙机场将持续深耕精细化旅客服务，不断丰富便民服务场景，全方位提升旅客出行品质，让每一位途经长沙机场的旅客，都能感受到安心与美好。