1.招标条件

本招标项目基于AI与机器人技术的机场旅客服务创新与智慧运营提升项目招标人为湖南机场股份有限公司，招标项目资金为自筹资金，出资比例为招标人出资100%。该项目已具备招标条件，现对基于AI与机器人技术的机场旅客服务创新与智慧运营提升项目进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1招标范围：本项目为交钥匙工程，投标人需按照技术规范要求，在规定的工程进度计划期限内，完成以下主要工作内容（但不限于）：需求分析、设计、产品供应及软件定制开发、系统实施（安装、调试及培训）、第三方检测机构出具的测试报告、安全性评估等。具体内容详见第五章。

2.2服务期及要求：合同签订后6个月内交付，确保设备、功能模块齐全并达到试运行条件，交付后开始进入试运行，试运行期限为3个月。

2.3质保期：开发及服务部分提供2年质保；硬件及采购部分机器人提供2年质保，其余提供3年质保。

2.4服务地点：招标人指定地点（长沙黄花国际机场内）

2.5本项目不划分标段。

3.投标人资格要求

3.1投标人具有独立法人资格并依法取得企业营业执照，且营业执照处于有效期（提供营业执照扫描件）；

3.2投标人商业信誉良好，财务会计制度健全（提供2025年度经会计师事务所或审计机构审计的审计报告扫描件，含审计意见、审计报表及财务附注；成立不足一年的公司提供银行资信证明或验资报告）；

3.3投标人近三年（投标截止时间前36个月）无行贿犯罪记录和失信行为记录；投标人在投标截止时间前未被最高人民法院在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单和重大税收违法案件当事人名单（提供承诺，详见投标函，格式文件）；

3.4与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人不得参与本项目投标。法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，以及其他形式有资产关联关系的投标人，不得同时参与本项目投标（提供承诺，详见投标函，格式文件）；

3.5法律、行政法规规定的其他条件；

3.6本项目不接受联合体投标。

4.招标文件的获取

4.1凡符合投标资格要求并有意参加的投标人，请登录《湖南省公共资源交易服务平台长沙分站》（https://changsha.hnsggzy.com）免费下载招标文件。电子招标文件获取方式：投标截止时间前，投标人登录“湖南省公共资源交易服务平台”中进入“长沙政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy.cn/TPBidder/memberLogin）”进行格式化电子招标文件的下载。各投标人自行在以上网站下载或查阅招标相关文件和资料等，恕不另行通知，如有遗漏招标人、招标代理机构概不负责。

4.2投标人对采购活动事项如有疑问的，可以向招标人、招标代理机构提出询问，询问截止时间：2026年9月28日17:00前。但对同一采购程序环节的疑问须一次性提出。

5.投标文件的递交

5.1开标时间和提交投标文件的截止时间：2026年10月9日9时00分（北京时间）。超过截止时间的投标将被拒绝。

5.2本招标项目采用电子化招标，实行网上投标，投标人应参与项目网上开标会，具体操作为投标人在提交投标文件的截止时间前登录“湖南省公共资源交易服务平台”进入“长沙政府采购电子交易系统（http://zfcg.csggzy. cn/TPBidder/memberLogin）”上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为200MB，超过此容量的文件将被拒绝。如果多次上传均告失败，请拨打咨询电话（400-928-0095或0731-89938899 转政府采购电子交易系统技术支持）。

6.评标办法

本项目评标办法采用综合评估法。

7.发布公告的媒介

本次招标公告同时在湖南省公共资源交易服务平台长沙分站（https://changsha.hnsggzy.com）、湖南机场集团官网（https://www.hunanairport.cn/）上发布。

8.其他

8.1 请投标人在湖南省公共资源交易服务平台下载专区中及时下载安装最新版本“政府采购电子投标文件制作工具”“政府采购 CA 驱动”。参与投标的投标人需使用电子标书编制软件制作。CSTF格式投标文件。

8.2 因电子招投标需要，投标人应及时办理企业数字证书（含电子签章），具体办理流程详见湖南省公共资源交易服务平台数字证书专区。

8.3 按照长沙市公共资源交易管理委员会办公室《关于实行公共资源交易事前信用承诺及简化市场主体信息入库流程的通知》要求，投标人应当在参与投标之前，登录长沙公共资源交易电子服务平台（https://fwpt.csggzy.cn），进行事前信用承诺，并提交《长沙市公共资源交易事前信用承诺书》。

9.监管部门及联系方式

本次招标活动接受湖南机场股份有限公司战略管理部监督，联系方式：15367222540。

10.联系方式

招标人：湖南机场股份有限公司

地址：长沙黄花国际机场内

联系人：何闻达

联系电话：18674788684

代理机构：湖南省湘咨工程咨询管理有限责任公司

地址：长沙市雨花区雨花路88号大鸿杰座裙楼

项目负责人：王学海

其他人员：周建平、梁子璐、何思宇、蒋妹（15074518862）

联系电话：0731-85567300转4102

邮箱：741083326@qq.com