近日，空港实业航旅分公司携手 “滴滴出行”达成联名合作，在长沙机场T2航站楼到达层设立“滴滴・空港实业”联名线下服务门店，这是该联名模式在全国机场落地的第三家门店。

贴心便民 畅享出行新体验

“拿完行李，出门就能看到滴滴联名柜台，叫车找车比之前更方便了！”陈先生感慨道。联名柜台把线上叫车服务延伸到线下窗口，工作人员提供协助下单、上车指引服务。旅客等候时可免费饮水、充电、连接Wi-Fi。门店推出“打个飞滴 相当City”出行品牌，整合接送机、网约车、租车、包车等出行资源，配套“畅游长沙”航文旅增值服务，一站式提供景点推荐、票务预订、旅游包车等文旅服务。

场景延伸 畅联发展新格局

近年来，空港实业着力推进“空地联运”服务生态建设，深耕航文旅融合创新。此次合作既是引入头部出行平台资源、丰富落地出行服务品类的具体实践，更是深化场站服务生态建设、提升综合交通枢纽运力的重要举措。双方合作引入“滴滴出行”全品类出行资源和服务体系，协同机场现场管理优势与平台服务能力，推动机场出行服务从单一接驳向全场景延伸。

提质增效 畅营服务新标杆

联名服务柜台投入运营以来，专职服务团队定点值守，到达层旅客候车秩序明显改善，有效缓解现场管理压力。此次合作以联名品牌门店为纽带，将平台流量转化为场站服务增量，让“到达层经济”有了更具体、更可持续的落地形态，为机场打造综合交通枢纽标杆注入新活力。

下一步，空港实业航旅分公司将密切跟踪门店运营实效，充分释放客流带动效应，动态优化服务内容，以务实举措、暖心服务，把“打个飞滴 相当City”塑造成空港服务闪亮新名片。