随着中国240小时过境免签等入境政策红利持续释放，长沙机场国际航线网络不断完善，入境境外旅客持续增长。空港实业商业管理分公司针对境外旅客消费难点，推出多项便利化服务举措，全面优化入境出行消费体验。

畅通入境消费“第一公里”

境外旅客入境初期往往面临本币无法直接使用、兑换渠道不便等困境。商业管理分公司在长沙机场布设外币兑换柜台，支持Visa、Mastercard等境外主流银行卡外卡取现，境外旅客落地即可便捷兑换人民币现钞，有效破解入境消费支付瓶颈，在此基础上，还大力推动移动支付服务提档升级。

提速离境退税“线上通办”

为打造适配境外旅客的高品质机场商业消费生态，商业管理分公司积极落实长沙市商务局《国际化消费环境建设试点》工作，对离境退税服务进行全面升级。8月20日起，依托国家税务离境退税线上平台，长沙机场商业实现退税申请、海关核验、代理审核、资金到账全流程线上闭环办理。目前，长沙机场离境退税试点门店包含T1隔离区内翼蓝数码店、T2隔离区外黑色经典店、T2隔离区内老字号特产汇店、T2隔离区内B岛湖南特产店，后续将开放更多退税试点门店。

实现境外钱包“畅行机场”

长沙机场是中南地区首个实现Alipay +支付营销合作全覆盖的国际机场，148家零售、免税、餐饮门店全部支持该服务，境外旅客无需换汇，拿出日常使用的本国电子钱包就可以扫码消费，真正做到“一部手机畅行机场”。针对入境旅客，专属消费优惠涵盖香港AlipayHK、澳门 MPAY、马来西亚Touch 'n Go eWallet、韩国KakaoPay等8款境外主流钱包，有税门店单笔最高立减100元，免税门店最高可享160元优惠。

从落地取现、扫码消费到离境退税，商业管理分公司始终聚焦境外旅客实际需求，全面优化入境消费全流程服务体验。未来，公司还将不断丰富跨境支付使用场景，打造智能便捷、普惠高效的涉外消费服务，擦亮长沙对外开放城市名片。