暑运出行高峰来临，空港实业航旅分公司停车中心紧扣旅客出行需求，坚持以创新驱动服务升级，推出多项务实举措优化机场停车服务体验，全力保障暑运期间旅客顺畅出行。

服务出新构建无缝出行新链条

为打通旅客乘机、停车全流程服务链条，自8月3日起，停车中心推出“代泊服务+停车优惠”组合福利产品。旅客线上预约即可享受专人接车、送车一站式代泊服务，同步享受停车优惠，免去自主找位、泊车的麻烦，让出行更加省心安心。面向充值会员，定制推出发放停车遮阳帘等专属增值服务，以精细化服务提升旅客获得感与归属感。

运营求新激活停车消费新势能

结合暑运客流实际，针对远端停车场落实专项特惠，对平价停车场、P3大巴停车场、P1B区停车场实行阶梯差异化定价，依据淡旺季动态统筹调配车位资源，实现资源利用、经营效益、服务体验同步提升。积极开拓线上营销渠道，上线美团、大众点评停车团购，扩大服务覆盖面，引导旅客选择机场停车服务。7月停车业务明显增长，完成订单167单，环比增长109%。

细节焕新传递空港服务新温度

聚焦暑运现场保障，停车场安排专人开展车流人流动线引导，疏解高峰通行压力；在网约车上客点新增11台降温风扇，改善旅客候车环境；汇客点增加10余台自助售货机、冰淇淋机等设备，保障旅客消暑购物需求；休息区域免费供应凉茶、柠檬水等消暑饮品，切实把暖心服务落到实处。

下一步，航旅分公司停车中心将持续丰富服务业态，计划在停车场内增设自助洗车配套服务，不断完善停车服务功能。通过一系列务实举措激活市场流量，以绣花功夫打磨服务细节，于细微处锤炼服务品质，用心打造旅客认可、口碑过硬的空港精品停车服务品牌。