蝉鸣声起，暑假来临。孩子们欢呼雀跃，家长们却开始犯愁——上班时间孩子谁来管？作业没人辅导怎么办？

职工有需求，工会有行动。7月20日，集团第四期“乐湘伴”职工子女暑期托管班正式开班。历经三期打磨升级，本期托管班以“需求导向、品质升级、特色赋能”为核心，从前期调研到服务落地全链条优化，为近400名3至12岁职工子女打造安全、充实、快乐的暑期成长营地，切实解决职工后顾之忧。

与往年相比，本期托管班规模再创新高，覆盖长沙地区各单位及驻场单位职工家庭。遵循“分龄施教、精细管理”原则，托管班科学划分为8个班级：3至6岁幼儿段开设幼小、幼中、幼大3个班，6至12岁小学段开设5个班，精准匹配不同年龄段孩子的成长节奏。

职工有所呼 工会有所应

办班之前先“摸底”，这是“乐湘伴”延续四年的惯例。今年，集团工会围绕入托需求、课程偏好、餐食要求等维度，面向职工开展全覆盖需求摸底，269名家长积极参与。数据显示，安全保障、课程质量和师资水平是大家最关心的内容。课程方面，除了完成假期作业这一“刚需”，科技科普、社会实践成为家长呼声最高的特色课程。同时，集团工会梳理第三期托管班服务问卷中的改进建议，将职工反映集中的师资专业度、课程丰富性、餐食品质等问题，全部纳入第四期第三方服务机构竞谈的核心考核指标，把职工的“问题清单”转化为托管班的“升级清单”，真正做到“职工有所呼，工会有所应”。

寓教于乐 缤纷课程伴成长

托管班不光是“看孩子”，更要让孩子们有所收获。本期托管班紧扣“五育并举”理念，在作业辅导、习惯养成等基础服务上，分学段量身打造特色主题活动，让孩子们学有所获、玩有所乐。

小学部设置书法书写大赛，引导孩子们在一笔一画中感受汉字魅力，培育专注品格；阅读分享、科学探索、体能拓展、团队协作等多元内容穿插其中，兼顾学业巩固与素质提升。幼儿部聚焦红色启蒙与素质美育，开展创意手工竞赛和红色儿歌朗诵竞赛，差异化设置活动内容，在趣味创作与童声传唱中锻炼动手能力、培养审美能力、强化语言表达能力。

教室之外，研学课堂同样精彩。孩子们将前往湖南地质博物馆、红色教育基地开展实践研学，在行走中探索自然奥秘、传承红色精神，让暑期托管既有“知”味，更有“趣”味。

多方联动 细致保障更安心

职工的安心，源于每一处细节的用心守护。师资配置上，严格第三方机构准入标准，强化教师岗前专业培训，重点提升幼儿段教师的照护能力与耐心度，优化师生配比，保障每个孩子都能得到充分关注；餐食保障上，升级膳食搭配方案，细化“一餐两点”营养标准，兼顾口味多样性与饮食健康；安全防护上，培训学院和文体中心全面完成场地安全排查与防护设施升级，配齐基础医疗物资与应急保障用品，严格落实日常消杀与健康管理机制。此外，集团工会延续“志愿+托管”服务模式，招募家长志愿者参与日常管理与安全监督，联动集团团委招募青年志愿者协助课程开展与活动组织，凝聚起共护成长的合力。

“托管班办了四年，每年都在迭代。”集团工会主席肖海波表示，从最初的探索尝试到如今的品牌化运营，“乐湘伴”的每一步升级，都源于职工的真实需求，承载着工会的暖心初心。接下来，集团工会将全程跟进托管服务质量，动态吸纳家长意见建议，持续擦亮“乐湘伴”暖心服务品牌，真正把好事办实、把实事办好，以贴心服务凝聚广大职工的奋进力量，为集团高质量发展注入温暖动能。