盛夏暑运，长沙机场航站楼内人流如织。安检待检区前，一抹熟悉的“志愿红”总能安抚往来旅客，身着红马甲的是湖南大学大二学生崔福海，这是他第二次参与长沙机场“不一样的假期”志愿服务活动。

初心践行 服务旅客先于远行

“去年选择来长沙机场，考虑了这里志愿服务时长集中、周期完整的现实因素，但来了之后，收获比想象中更大。”

去年暑运恰逢充电宝3C强制标识新规落地实施，崔福海在充电宝暂存、领取岗位值守，单日至少规范核对 200 余件旅客充电宝。遇到旅客焦急催促时，他也曾跟着紧张。“在这个岗位上，帮旅客解决难题就是我的价值。”

这份志愿工作赋予他的成长远不止于此。参与志愿服务前，崔福海从未乘坐过飞机，第一次听到“值机”一词时完全不解其意。经过日复一日协助旅客办理乘机手续、保障出行全流程，2025年10月，崔福海迎来了属于自己的第一次出行。彼时，身为首次乘机旅客的他，早已对整套乘机流程烂熟于心。

温情传递 守护异乡赶路之人

今年再度报名参与，崔福海主动申请调整至安检维序岗位：“我想尝试不一样的服务岗位。”站在待检区引导旅客时，一位神色焦急、说着外地口音的务工旅客向他问路，那一刻，他由衷觉得“来对了”。

“他让我想起了我爸爸。”崔福海的父亲常年在外务工，不擅长普通话，搭乘飞机对他而言十分困难。去年父亲从河南来长沙探望他，全程依靠机场工作人员指引，旅途格外顺畅。如今站在相同的服务岗位上，崔福海主动承接这份温暖，耐心倾听诉求、细致指引路线。

“我帮的不是陌生人，而是千万个像我爸一样的普通人。”于他而言，志愿服务早已不再是简单的社会实践，而是一场温柔的善意传递。

青春笃行 志愿收获别样成长

今年的志愿工作，日程安排格外充实。作为国家级大学生创新创业训练计划项目成员，崔福海白天在航站楼开展志愿服务，夜晚还要返回实验室调试机械臂，常常只能睡四五个小时。高强度的奔波没有让他萌生退意，反而让内心愈发充盈。“在帮助别人的过程中，总能收获正向反馈。”特殊旅客一句真诚的感谢、机场带教员工一句肯定的夸赞，都成为他坚持前行的动力。

从初识民航业务的“小白”，到熟练引导旅客的红马甲志愿者，连续两年参与“不一样的假期”志愿活动，崔福海完成了自我蜕变，也生动展现出长沙机场志愿服务独有的温度与价值。这段经历，早已超越普通社会实践，成为独属于青年的责任、奉献与自我实现的青春记忆。

“欢迎来长沙机场参与志愿活动，在这里不是单纯完成实践任务，而是能让每一位赶路的人，真切感受到‘不一样’的温暖。”这是崔福海留给新一届志愿者的心里话。

这个夏天，长沙机场“不一样的假期”志愿活动如期开启。机场将持续为崔福海这样的青年学子搭建成长平台，让这份专属星城的暖心温度，在航站楼内不断传递，温暖每一位奔赴远方的旅客。