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四道防线 守住客运服务部廉洁“一米红线”

 来源: 长沙机场客运服务部 | 发布时间: 2026-07-17 09:31:46 

严的基调、严的措施、严的氛围,是新时代全面从严治党的鲜明标识。如何把“严”落到查证件、办托运、核登机牌的每一个动作里,落到工号、选座、费用的每一处细节中?四道防线就是答案。

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第一道防线制度筑廉

把权力关进“笼子”里

纵深推进党风廉政建设,落实到基层一线,就是要把制度执行到位、把岗位廉洁风险管住管好。工号外借、行李赔偿一人说了算、个人收款码收取逾重行李费——这些“红线”行为被逐一写入《廉洁风险防控手册》。手册覆盖6大风险点,细化职责边界与防控举措,实现“一岗一清单、一点一举措”。值机分队长说:“以前觉得廉洁建设是大道理,如今对照清单逐项对标,岗位职责更清晰、行为边界更明确,真正做到知敬畏、存戒惧、守底线。”

第二道防线 教育倡廉

将警钟敲在“日常”中

坚持教育在先、警示在侧。紧扣集团纪委和公司纪委关于深化以案促改、以案促治的工作部署,部门梳理编制《廉洁风险案例库》,收录9个民航一线真实案例,涵盖旅客信息保密、逾重收费、遗失物品等核心风险类型。廉洁教育会上,案例被逐一剖析。上半年累计开展警示教育41场次、廉洁主题党日活动9次。一线员工纷纷表示:“每天经手的登机牌和行李都连着纪律规矩,一个‘顺手’的操作可能就踩了红线。”

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第三道防线 监督护廉

让规矩立在“方寸”间

坚持监督具体化、精准化、常态化,紧盯岗位小微权力、日常作风细节。部门梳理形成9大类30余项检查内容,制定《廉洁作风建设检查单》,实行月度常态化督查、全过程留痕管理,常态化开展专项排查整治,实现岗位、人员、风险全覆盖,未发现违规违纪问题。紧盯节假日关键节点,落实交叉互查、互补监督机制;规范评优评先、分队长选拔等重点工作监督流程,纪检人员全程参与、全程把关。严格落实分级分类谈心谈话制度,上半年累计谈心谈话105人次,精准摸排思想动态、排查作风隐患,将苗头性、倾向性问题化解在萌芽状态。

第四道防线 科技育廉

使廉洁化在“指尖”上

紧扣《湖南省机场管理集团2026年党风廉政建设宣传教育工作计划》要求,部门以“绘客厅”公众号为主阵地,开设“心 廉 心”纪检专栏,常态化推送廉洁学习资料,同步将廉洁培训纳入安全学习平台,实现全员覆盖、随时可学。警示教育周期间,部门创新开展“AI廉洁创意海报”线上征集活动,共征集作品8件。一位员工说:“以前觉得廉洁教育就是念文件,现在手机上就能看到公开案例、学到纪法知识。线上教育不追求一次学透,而是时时在线,让廉洁意识入脑入心。

四道防线环环相扣、层层递进,精准嵌入客运服务方寸岗位、日常操作细微之处。让权力归制度管,让敬畏由教育生,让漏洞被监督堵,让廉洁随科技润。层层咬合,守住的正是“真情服务”背后的那条“一米红线”。


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