每年的八月是民航运输的旺季，郴州机场为更好地方便市民出行，暑假期间新增了多条航线，现已通达16个城市。为应对暑运客流高峰，更细致、周到地满足广大旅客对出行服务的需求，8月6日，郴州机场团委组织开展“喜迎二十大，青春在行动”志愿服务活动。

为保障志愿服务活动更具针对性，郴州机场团委组织参与暑运保障的团员青年志愿者进行了专项培训，内容涵盖疫情防控政策、机场服务礼仪、民航业务基础知识、航站楼布局、特殊旅客服务等方面。青年志愿者们在航站楼为旅客提供爱心服务、首乘服务等专项服务，还重点开展“智能化”乘机服务宣传推广。

航站楼内一群身穿红色马夹、印有郴州北湖机场志愿者爱心标志的团员青年们,成为了郴州机场内一道最亮丽的风景线。短短两天志愿服务活动期间，志愿者们已获得多名旅客的满意度点赞，纷纷表示郴州机场的服务让旅客安心、放心、舒心。

下一步，郴州机场团委将在机场党委的带领下，继续发挥团员先锋带头作用，统筹郴州机场共青团资源和志愿者力量，持续开展相关志愿服务，进一步提高团员青年的使命感、责任感，为郴州机场高质量发展添砖加瓦。

（通讯员：张倩）