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民航故事|雨雪天气里的暖心守候

 来源: 空港实业汽运分公司 | 发布时间: 2022-01-31 00:05:52 

1月29日,长沙迎来2022年的第一场降雪。恰逢春运正当时,有这样一群人,用默默的守候和无私的奉献,传递着春运路途的温暖,书写着又一年真情服务的新篇章。

“安全的事,不能马虎。”为应对低温雨雪冰冻天气,他们紧跟天气动向,第一时间启动防冰雪天气应急处置预案,通宵开展停车场内巡查,及时勘察路面积水与结冰情况,对重点部位及路段开展除冰融雪工作。期间,调集除雪机2台、自动撒盐机1台,储备工业盐4300公斤和50条麻袋。旅客安全永远是他们的首要考虑。

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“这是本职工作,应该的。”1月29日凌晨,综合维修员在对场内设施设备进行检查时,发现P4停车场水泵存在运行故障。为确保设施设备不“带病”运转,预防低温雨雪天气下的排水不畅、地面结冰,他们从凌晨0点30分至1点30分对排水泵进行了紧急维修。在气味刺鼻的污水井内一待就是一个小时没有任何怨言,因为他们知道坚守职责才是确保旅客平安出行的最坚实保障。

“能为旅客提供便利,是我们的荣幸。”为应对低温雨雪天气,由党员带头的志愿者服务保障队接力护送旅客停车。他们值守在场内所有进出口,对旅客车牌上的积雪进行人工擦拭,避免车牌被积雪覆盖无法正常识别出入场。还为无雨具的旅客撑起一把把爱心雨伞,做好护送。“虽然天气寒冷,但我感受到了停车场的温暖”一位旅客面带笑容地说道。


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他们就是春运期间坚守在黄花机场停车场的全体职员,也是长沙机场无数坚守岗位人员的一个缩影。暖心守候是他们的坚持,真情服务是他们的追求。他们将不断努力,用真诚守护每一位旅客,用真心为旅客做好每一件事,让每一位旅客都感受到安全、便利、温馨的停车服务 。

(通讯员:向俞霖、潘帅


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