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这是一次沉浸式的剧本杀吗?不!这是长沙机场举办的2021年应急指挥体系镜像演练。随着演练导调教官将演练背景“ABC航从德宏芒市飞往长沙的YL1234航班突发空中出现机械故障,请求地面援助”向大家发布,整个AOCC大厅瞬间紧张起来。指挥员开始忙碌地向塔台、航司、机组获取机型、机号、机械故障类型、旅客、货物、油量、机组意图等关键性信息,长沙机场2021年应急指挥体系镜像演练正式开始。
镜像演练是一次高仿真、对抗性强的沉浸式应急演练,它通过设定某一突发事件背景,真实反映各参演人员的应急处置措施。在本次演练中,导调教官向各参演人员发布演练进程、设置演练场景,并结合民航行业内案例来设置演练突发情况。比如通过设置网上舆论、旅客伤亡人员不确定、伤亡家属情绪激动、机上有重要旅客、机械故障后油量无法第一时间获取、新闻发布记者提问角度“刁钻”问题设有舆论陷阱、疫情防控等等小环节,让演练更加贴近实战救援。同时,在演练中不预设演练脚本,所有参演练人员只了解事件背景,不了解事件经过,以突出应急救援的偶发性和复杂性。此外,岗位上的所有操作和信息通报等,都完全按照真实操作来开展。镜像演练一是能检验机场前端的应急救援现场指挥部、后端应急指挥总指挥之间统筹调度、信息传递机制的有效性和实战性;二是能检验机场应对突发事件的整体联动、协同作战能力;三是能检验AOC大厅各进驻单位应急指挥组织、协调调度能力;四是能检验各单位应急指挥调度人员信息处置、指挥调度能力,能够有效模拟应急处置的复杂性、多变性和动态性。
此次演练主要设置了第一阶段的预警与先期处置,第二阶段的启动应急、建立运转体系与集结资源,第三部分的恢复与善后行动以及第四阶段的召开新闻发布会,共包含低空联动、通常观察、集结待命等43项演练任务。在正式演练前,长沙机场先后组织了应急救援基础知识培训、应急救援指挥体系培训、家属援助和舆情危机管控这3场应急救援专项培训,做好了充足准备。演练全面地涵盖了突发事件应急救援处置事前先期处置、指挥体系搭建,事中应急救援现场处置和事后家属援助和舆情管控的各个环节。较以往演练相比,此次本次演练不预设脚本,情境设置只提供演练需要的基本信息素材和逻辑框架,组织时紧密关注演练者的实时动作,根据他们的决策与处置指令来决定事件的走向,整个过程与真实应急指挥过程非常接近,通过导调教官营造的信息环境,被“镜子”映射出来,使参演人员沉浸其中,切身感受到突发事件中的态势变化和不确定性。演练结束后,各单位对处置进程进行全方位的复盘、总结,全面梳理演练过程中存在的问题以及优化改进的措施。通过本次演练,各单位进一步研讨各级指挥架构中应急处置方案的搭建思路,明确关联性思维、态势感知,科学预判在应急指挥工作中的重要性,进而不断优化升级机场应急状态下的运行规则及联动机制,真正做到了学以致用。
近年来,长沙机场一直横向对比一流机场的应急管理工作和应急救援保障能力,并纵向实施自身应急管理自查,不断提升应急救援保障能力,完善“人人管应急、人人懂应急”的应急文件建设和“平战结合”的机制。随着疫情防控、自然灾害等等突发事件应急处置的需求日渐迫切,下一步,长沙机场将继续着力增强机遇意识和风险意识,准确识变、科学应变、主动求变,开辟事故防范新境界,做好应对各类突发事件预备动作,以提升应急救援新能力。
本次镜像演练由长沙机场应急办牵头组织,联合机场运行控制中心,民航湖南空管分局、机场公安局、华南蓝天油料、湖南航空与长沙机场近20个部门参加演练。
(通讯员:陈桂香)