为高质量完成宾客进出港服务保障工作，乐翔分公司高度重视，召开专题保障工作会议，成立会议保障工作领导小组，深入开展精细化管理，全面梳理保障操作流程，从安全、运行、服务等多方面进行周密部署。全员员工暂停休假，加班加点，确保现场运营顺畅、高质高效地完成各项保障工作。

作为此次博览会贵宾接待的重要一环，乐翔分公司为宾客营造安全、舒适、便捷的休息环境，严格按照要求做好清洁消杀工作，按照宾客行程划分为贵宾接待区和头等舱接待区域。贵宾接待区为旅客配备了专用包厢和“全流程”服务，确保旅客惬意休息，满意出行；头等舱接待区，空中花园、阅读区、品茗区、影视区等多个功能区统一中英互译标识标牌，供旅客畅享候机时光。乐翔分公司还对此次保障会议的贵宾车辆统一进行内饰升级，配备英文杂志和报纸供宾客阅读。干净整洁的贵宾车整齐停放在贵宾厅门口，静候每一位来湘宾客尊享功能最齐、环境最美、服务最优的出行体验。

为保障参会来宾在博览会期间顺畅出行，乐翔分公司围绕优化服务流程打出了一套“组合拳”。设立二号贵宾厅、T1、T2三个迎送站点，国内外来宾两条接送路线；按照不同国籍、地域的宾客，免费提供“管家式”“导游式”服务，贵宾服务员凭借流利的中英文互译，双语服务为贵宾提供问询、指引、讲解等服务；休息厅内，乐翔专业咖啡师正在为国际宾客研磨香醇手工咖啡，考虑到特殊旅客的健康需求，厅内还特别准备了无糖饼干，满足旅客多维度服务需求。