9月16日，长沙机场航站区管理部设备管理室参加湖南省第42次质量管理小组成果交流发表会。会上，锐行班组以《追求卓越管理，争创质量信得过班组》为课题，从需求确定、建设策划、建设过程、建设成效等四个方面讲述了创建质量信得过班组的发展历程，获得湖南省质量信得过班组成果一等奖及湖南省第42次QC小组成果交流最佳发布奖。

锐行班组始终将“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”贯穿各项工作中，全年进行预防性维修11次，安全专项检查12次，全员风险管理24次，设备安全隐患发现1起，治理1起，设备修复率达到100%。2020年，锐行班组历时6个月24天，在人员紧张、机位资源有限及高温工作环境的情况下，秉承一颗工匠之心不辞辛劳、兢兢业业，穿梭于结构复杂、零件精密的设备间，给老化或者破损的仪器“治病”，按时、按质、按量完成了长沙机场T2航站楼24座登机桥的电气大修工作，给已运行近10年的设备再增一道安全屏障。

为了将庞大的设备体系做到了然于心，锐行班组将所有设备做到一机一册，将它们的“前世今生”记录在册，翻开档案便能一目了然。随着信息化技术的升级，设备故障信息管理系统的应用则将故障处置效率提升近30%，实现了设备故障的电子化、信息化管理。

为降低出港托运行李在自动分拣机滑槽的破损率，锐行班组通过半年的反复实验，最终确定将一台一米宽的输送机安装在滑槽中部位置，并在1号滑槽试验成功后，进行全面推广，32个滑槽全部进行安装。为改善旅客在登机桥的登机环境，班组自主研发了空调自控节能系统，将原来的人工进行空调开关机操作，改造成由系统自动采集登机桥使用信息及现场状态，采用微型PLC控制空调电源的通断，并利用空调自动启动模块实现空调的自动启动。经数据统计，安装了滑槽带式输送机缓冲装置后，出港托运行李在自动分拣机滑槽的破损下降80%，从月均破损率1.99%降至0.4%，在提升行李运输服务品质的同时，也获得了航空公司和旅客的一致好评，该项目于2020年荣获湖南省优质服务大赛一等奖和中国质量技术与创新成果发表赛专业级成果。

安全是民航的生命线，长沙机场航站区管理部设备管理室立足当下，防微杜渐，将安全红线意识和责任意识牢记心中。通过锐行班组的不懈努力，截止2021年9月，已连续获奖17次，现场行李输送系统和旅客登机桥系统设备完好率高于99.5%，且全年未发生不安全事件，班组成员业务水平在各项实战中稳步提升。

硕果累累未敢忘记绷紧安全的弦，下阶段，锐行班组将以安全为基石，以质量为生命，以管理为载体，以创新为动力，进一步提升班组管理水平，做一支让旅客舒心、能打硬仗的质量信得过班组，为湖南机场高质量发展贡献力量。