本次大赛分为资料评审和现场发布两个环节，资料评审环节全省共申报166个项目，从中选取92个优秀项目参加现场发布，长沙机场有19个项目报名，其中10个项目入围决赛。参赛项目分为优质服务、创新服务、精益管理、可靠性管理、六西格玛五个类别。

前期，长沙机场积极组织各单位报名、参加培训，在回顾和积累去年项目发布经验的同时，通过反复试讲、专家点评等形式进行还原式预发布，以确保发布效果。比赛中，长沙机场各项目参赛选手从容淡定、稳定发挥各自项目的优势，充分展示了项目的新颖性、实用性、知识性、有效性，选手们在舞台上的完美表现获得现场评委和观众的一致好评。

评委在总结点评中明确表示，长沙机场各项目发布亮点纷呈，发布形式多样化，用情景剧、问答对话、舞蹈表演等形式呈现，让人眼前一亮；发布内容详实，数据图表丰富，统计工具运用得当；项目团队氛围好、参与度高，发布人富有激情、感染力强。

客运服务部优质服务项目

——“乐湘伴”定制你的每一次愉悦出行

该服务项目针对独自乘机的儿童、老人、孕妇、病残等需要帮助的特殊旅客，提供多层次、差异化的“专区候机、专柜值机、快速安检、专车摆渡、优先登机”等“一站式”专属优享陪伴服务，以“乐湘伴”给特殊旅客带来更多的幸福感和获得感。

飞行区管理部质量创新项目

——助航灯光回路绝缘监测预警系统

该项目能够帮助助航灯光维修人员快速准确的定位灯光回路故障点，改变了以往费时费力的维修方式，减少了人力物力的投入 ，维修效率提升10倍以上，保证了助航灯光的持续安全运行。

磁浮城市航站楼管理部优质服务项目

——乐箱随 无时限 磁浮城市航站楼让旅客出行美好再添彩

该项目打破地域和时间局限下所造成的乘机手续无法办理情况，全面放开了当日可办理航班的值机时限：旅客可办理的值机手续时间由原本的航班起飞前2—8小时，放开至航班起飞前2小时到23:59前当日航班均可办理，使更多旅客享受到城市值机所带来的便捷服务， 用专业、主动、惊喜的服务走进旅客的内心，使“乐箱随”伴随每一位旅客出行。

智慧机场部质量创新项目

——研发围届监控镜头智能除湿除雾装置

该项目研发的围界监控镜头智能除湿除雾装置，可在镜头因雨水滞留、镜腔雾化导致画面模糊时自动进行加热处理，使监控画面快速恢复清晰状态。解决了人工维护高空作业难度大、耗时长的弊端，降低了雨雾对围界监控造成的影响，提升了长沙机场空防安全，同时也为行业同类问题提供了解决方案。

机务保障部质量创新项目

——智能电源分配系统的研制

该研发项目依托周宇群创新工作室的研发能力，大胆探索勇于创新，研发智能电源分配系统并申报国家发明专利，实现了电能在充电桩与APU替代设备之间实时动态分配的功能， 解决了T1航站楼配电容量不足、无合适地址建设配电站的难题。得益于此创新项目，长沙机场充电设施的投入资金仅相当于最初规划成本的一半，大大降低了“油改电”工程的准入门槛和资金投入，成为了行业标杆。