近期,长沙机场分公司组织开展了“三个敬畏”宣传教育学习,也就是 “敬畏生命,敬畏规章,敬畏职责”的工作作风意识推进。通过深入学习以后,结合我自身的工作经历,深感“三个敬畏”的民航精神涵盖了我们永州机场事业的各个岗位。特别是作为永州机场地勤保障部的其中一员,为了让旅客们的旅行变得更安全更放心,我对自己的岗位使命,又增添了一份敬畏之心。
“敬畏生命”:我们所从事的旅客服务工作,其实是与生命安全息息相关、密不可分的,旅客的候机环境是否存在安全隐患、航班保障的工作流程是否科学严谨、配载舱单的重心数据是否准确无误等等,无一不在考验着我们的安全意识,以及敬畏之心。
面对效益,服务,安全,品质,有时候在工作中,我们会不自觉地找一个平衡点,效益是工作指标中一串串的数据,服务是我们的工作价值与核心,品质建设,是为了所有旅客在永州机场的最好服务体验。那安全又是什么呢?安全就像是无处不在的空气,受益而不觉,失之则难存。安全更像是万丈高楼平地起的基石,它所承载的是生命所有的意义。
有这样一种哲学理念:安全是1,其他都是0,没有安全这个数字1作保证,即使拥有了再多的0,也将变得毫无意义。生命高于一切,因为安全关系着千千万万的幸福家庭,面对生命,我们需要始终怀着一颗敬畏之心,因为保卫所有旅客及工作人员的人身安全,是我们的工作底线,也是我们地勤保障部的安全红线。
“敬畏规章”:近年所发生的近百分之九十以上的民航不安全事例,都是因为不遵守规章所造成的,这其中也包括了长沙机场3月14日廊桥刮碰航空器的事件发生。这世上我相信没有哪一条制度,会允许工作的同时可以玩手机,可为什么这样的行为以及所产生的严重后果还是会发生呢?举一个生活中最简单的例子,就是一边开车一边玩手机,因为心存侥幸,时间长了,变成一定的习惯以后,就很容易造成交通意外的发生,可真的发生了,谁又何尝不是后悔莫及。
所以有制度不去遵守,有规章不去执行,万一发生了严重后果,我们又如何承受得起。因此,严格按照标准作业,严格按照规章执行,在所有的安全成本中,可以算是最低。本着科学严谨的工作态度,我们需要将每一项步骤都做到精确无比,每一处细节都毫无瑕疵,务必做到万无一失。严格意义上讲,遵守规章,其实就是执行军令。
“敬畏职责”:在岗一分钟,尽责六十秒,从责任升华到责任心,体现的是对民航事业认真负责的忠诚度,是对旅客服务工作中精益求精的事业心,更是对确保航班安全飞行的深严细实的责任感。
什么是职责?就是在做好本职工作的同时,运用好“三镜”。
一是在岗位上查找可能出现的隐患时,用“显微镜”。因为隐患有征兆,征兆有苗头,防患于未然,将隐患消灭在它的萌芽状态,是我们所有民航人的职责所在和与生俱来的安全基因;
二是严于律己,对于自身的工作差错或工作作风问题,要用“放大镜”。责任如山,面对自身的问题,要勇于对自己剖析,不强调客观,不强调理由,勇于担当,不因错小而忽视,不因事小而不为;
三是主动开展工作,安全关口前移,在制订岗位预案和安全规章时,要用“望远镜”。凡事只需多想一步,就可以完全避免问题的发生。如何让岗位工作职责更加的实用与完善,需要一份对民航职业发自内心的热爱与拳拳之心。着眼当下,心系未来,是我们坚守的工作职责,也是我们民航人在岗位上必须尽职尽责的光荣使命。
我相信,在当代民航精神的感召下,我们永州机场人,一定能将“三个敬畏”作风建设工作推向深入,因为心怀敬畏,使命必达。我们定将一如既往的保持良好的工作作风,不忘初心,砥砺前行,在各自平凡的岗位上,创造出不平凡的人生。
(作者单位:长沙机场地勤保障部)



